在整合資源的市場中,門店引流做的不再是產品上的競爭,而是如何在眾多門店下搶占先機。因此,在競爭激烈的市場環境中,把煙酒店看作是一個大生態圈,在不斷發展優化的同時,提升自身經營及轉變商業模式。下面我們就從幾個方面進行講述,煙酒店引流的方式有哪些。
1、隨貨搭贈
在煙酒市場上,越來越多的產品開始實行全控價模式,即要求老板按照什么價格進的貨,就按照什么價格賣。利潤來源于隨貨搭贈和任務來達成獎勵,而店家在賣貨時,可以借助送贈品的力量發揮,抓住顧客心理反應,讓顧客滿意。
2、消費者促銷
買酒送煙、買酒送茶、買酒送旅游等各種各樣的促銷方式,其服務的宗旨只有一個,就是讓消費者覺得自己購買的產品實惠,有很高的性價比,較為實用。因此店家在做消費者促銷時,要以消費者為主體,推出滿減活動及第二件產品購買半價優惠,維系客戶群體。
3、體驗式營銷
利用體驗式營銷來做場景,讓顧客能真正接觸到店內環境及體驗產品的質感,能快速培育和轉化客戶群體,讓更多的消費者能接觸、習慣、喜歡上煙酒的口感。免費體驗產品在無形中給消費者心中留下印象,既樹立了店鋪的品牌形象,又滿足了客戶人性化價值需求。
4、打造盈利產品 做好產品組合
店家在店鋪內要打造盈利產品,豐富產品類別,做好產品組合。光靠賣煙酒,其生存空間較小,要做就做全品類全方位產品,來增加店鋪利潤;在產品組合上,店家可選擇在差異化方面做文章。通過系統的消費數據進行精準分析,制定合理的產品組合。
5、維系顧客關系
跟消費者產生互動,是拉近和維護消費者感情的一種有效方式。從消費者進入店鋪購買產品時,主動出擊及交流,把陌生人變客戶再變成朋友的方法,來以客情維護的方式來促進彼此間的距離。
6、經營線上朋友圈
許多店家重視線下煙酒店的硬裝,而忽視了朋友圈的軟裝。所以店家想在朋友圈上做文章時,要以全方位展示店鋪,少運用硬廣,更多的使用軟廣,用有趣的軟文為消費者輸出價值。其中在撰寫軟文宣傳上,軟硬結合,虛實互補,展現店鋪全方位營銷。
店鋪要做引流方案,可以從以下方面進行出發。
堅持一個中心:以用戶為中心,通過前端利他思維,免費滿足顧客需求;
兩個基本點,以贈品為支撐點和增強自身店鋪的實力,以贈品支撐點來說,借助禮品贈送的方式,可以拉近顧客間距離,有效維系忠實客戶。
在店鋪實力上,從內到外制定運營攻略,不斷壯大自身實力,快速發展裂變。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察