在廣東東莞市大朗鎮(zhèn)楊涌村村口，有一家時(shí)尚靚麗的小店，十分引人注目。當(dāng)?shù)卮迕袷堑昀锏某？?#xff0c;逢年過(guò)節(jié)或家有喜事，村民都會(huì)到店里選購(gòu)卷煙、酒水、茶和特產(chǎn)等，店主黃自然和妻子每天都忙得不亦樂(lè)乎。

黃自然是土生土長(zhǎng)的楊涌村村民。說(shuō)起這家小店多年來(lái)的變遷，黃自然不禁感慨：“從2000年開(kāi)店到現(xiàn)在，變化真是太大了，我做夢(mèng)都沒(méi)有想過(guò)自己能開(kāi)一家這么好的煙酒店，我們農(nóng)村店也趕上了時(shí)代的步伐！”

開(kāi)店之初，店面只有十幾平方米，設(shè)施也十分簡(jiǎn)陋。黃自然文化水平不高，對(duì)經(jīng)營(yíng)之道更是一竅不通，所以，他特別感謝煙草公司工作人員讓他的經(jīng)營(yíng)難題有了破解之機(jī)。

在煙草人的指導(dǎo)下，黃自然規(guī)范經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信待客，店鋪的信譽(yù)漸漸樹(shù)立起來(lái)，良好的口碑在村民中傳開(kāi)。

隨著時(shí)代的變遷和消費(fèi)者需求的變化，村里其他店鋪越來(lái)越注重品牌和店鋪形象。黃自然也有這樣的想法，但一時(shí)沒(méi)有良策，煙草人再次向他伸出了援手。在營(yíng)銷人員根據(jù)店鋪狀況分析利弊之后，黃自然認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在的店鋪不再僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的賣場(chǎng)，而應(yīng)更加注重體驗(yàn)交流。他重新找了一個(gè)大店面，裝修升級(jí)后申請(qǐng)加入了“20支”品牌合作店。

20年老店，一朝換新顏。如今，他的百貨店已成為村口一道靚麗的風(fēng)景，醒目的店招、鮮明的標(biāo)識(shí)，清新淡雅，簡(jiǎn)潔鮮明。店內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)區(qū)、酒類經(jīng)營(yíng)區(qū)、其他商品區(qū)、休閑區(qū)、品鑒區(qū)、消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)六大功能區(qū)科學(xué)規(guī)劃，各有特色。

由于經(jīng)營(yíng)有方，黃自然成為村里的先進(jìn)模范創(chuàng)業(yè)者。在20多年的經(jīng)營(yíng)生涯中，黃自然收獲了成功的喜悅、村民的信任，實(shí)現(xiàn)了向新零售的轉(zhuǎn)型升級(jí)，完成了華麗轉(zhuǎn)身。