近日,河南省扶溝縣煙草專賣局(分公司)多項措施確保營銷服務標準,提升卷煙營銷工作質量。
一是保持有效溝通。各職能經理及時溝通轄區零售客戶,從經營狀況、掃碼應用、品牌培育等方面入手了解零售客戶的需求,把反饋來的問題和意見分類整理,帶著問題在客戶拜訪中給予現場解決和疑問解答。
二是加強經營指導。努力踐行“我與客戶共成長”主題營銷活動,依托企業微信金葉道“零售云學”,以誠信互助小組會議和微信視頻等多種方式,引導零售客戶轉變傳統經營觀念,幫助零售客戶增強經營能力。
三是推廣農網終端。積極推廣農網終端建設,協助有意愿的零售客戶店面改造升級,提升店面形象,堅定經營信心,組織有意向的零售客戶參觀建成運營的現代終端店,直觀感受現代終端在經營中起到的作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察