時光飛逝,元旦與春節也即將來臨。零售戶們將會在節日期間迎來銷售的高峰期,在生意興隆之際,零售戶們需要謹防卷煙被調包的情況發生,因為稍不注意,興隆的生意就會變成虧本生意。
卷煙調包計之趁亂作案
眾所周知,節假日期間的生意普遍比平時要好很多。有的零售店因為人少,所以往往會顧不暇接,此時就會有一些心術不正之人,專門找準人多的時機,進入卷煙店鋪,打著看卷煙的借口,將自己事先準備好的假煙與真煙調換,上演一出偷梁換柱的戲碼,最后再找借口還回手中的假煙。近期上海嘉定區的茹某走進一家便利店,以現金支付的方式購買卷煙,在店員轉身找零的瞬間,茹某就借助自己的外套打掩護,迅速調包了真煙,再找借口將假煙還回去,最后又購買兩條真煙,最終茹某用兩條煙的錢買了四條卷煙,而店家絲毫沒有察覺,等到茹某走后店員才發現,但茹某早已不見蹤影,無奈之下只能報警,經警方調查,茹某曾用同樣的手法到多家店鋪調包卷煙。在日常生活中調包卷煙的例子還有很多,零售戶們平日里都會中招,節假日期間更要引起重視。
卷煙調包計之團伙作案
趁亂作案的情況有很多,團伙作案更是防不勝防,面對忙碌的節日,零售戶們更加難以察覺,犯罪分子往往是扎堆進入店鋪,嘴里通常都會指定要價格比較昂貴的某款卷煙,要求零售戶全部裝起來后,就會告知零售戶數量不夠,此時零售戶常常會因為來了大客戶而感到歡喜,興奮地進入倉庫拿出剩余的卷煙,殊不知就在自己進入倉庫時,他們就會利用人多的優勢擋住后面的人,最終將卷煙進行調包,等到零售戶出來后他們便開始配合打電話,對面大概率會傳來不要這款卷煙的聲音,最終只會買走較為便宜的卷煙。此時的零售戶很難察覺之前的卷煙已經被調包,可能會將被調包的假煙誤以為是真煙售賣出去,若顧客發現是假煙后就到店鋪大鬧一場,零售戶們不僅要賠償客戶的損失,還會導致店鋪的聲譽受影響。
為防止假煙被調包的情況出現,小編有幾點建議:
1、柜臺必須時刻保持有人的狀態。
2、零錢最好放在方便拿的位置
3、在店鋪安裝監控器
4、對于客戶臨時換煙的行為需要提高警惕,客戶手里拿回來的煙需要檢查一下條碼是否與許可證上的條碼一致。
總之,越是生意興隆時越要打起12分精神,防止卷煙被調包的情況發生。店鋪經營并不容易,千萬不要因為一時的疏忽而導致店鋪血本無歸。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察