拼顏的時代，人臉拼顏值，店鋪也不例外。在眼球經(jīng)濟活躍的時代，一個“高顏值”的店鋪，不但具有較強的吸睛功能，還是提高顧客回頭率的利器。有多高的顏值，就有多大的進店率，“高顏值”已在消費者心中占有一席之地。市場競爭越來越激烈，一條街上店鋪林立，競爭激烈，想要在眾多的競爭者中脫穎而出，引人注目，勢必要從店鋪的顏值上下功夫，只有重視店鋪的“顏值”，生意才會芝麻開花節(jié)節(jié)高，越來越紅火。

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田老板：拼店面形象“顏值”，吸引顧客進店

店鋪形象包括多個方面，店招設計、店內(nèi)裝飾、店外環(huán)境都能影響顧客的購買心情。過去，我不太注重店面形象，認為“包子有肉不在褶”。然而，經(jīng)營一段時間后，我知道自己的想法錯了。一個良好的店面形象，不但可以提升店鋪的層次，而且還能吸引顧客的目光。于是，我開始打造店面形象。

一是在店招上下工夫。好的招牌，具有引導顧客、反映經(jīng)營特色、引起顧客興趣并加深記憶的作用。我的店招由于多年的風吹日曬，顏色發(fā)白，字跡不清。我聯(lián)系廣告公司重新做了一個店招，新的店招突出了色彩搭配，通過色彩的對比，力求給顧客以興奮、刺激的視覺沖擊。養(yǎng)眼的色彩搭配，提升了店招的視覺效果，吸引了更多的顧客進店。

二是注重內(nèi)部環(huán)境的改善。店內(nèi)環(huán)境是提升“顏值”的關(guān)鍵。我淘汰用了多年的木質(zhì)柜臺與貨架，換置了鋁合金的貨架與柜臺。當我把商品擺上后，店鋪內(nèi)的檔次有了明顯的提升。特別是卷煙貨柜換新后，讓來買煙的顧客眼前一亮，高檔卷煙的銷量明顯提升。對店鋪的櫥窗玻璃做到一天一擦，店鋪內(nèi)的地板、柜臺打掃得干凈、整潔，貨架上商品外包裝做到天天擦拭，一塵不染，讓顧客看后有購買的沖動。

三是搞好店外環(huán)境的整治。我不但注重店內(nèi)形象，店外的環(huán)境也不忽視。我認為店外環(huán)境也是店面形象顏值的一個重要組成部分，如果忽視了也會流失一部分顧客。由于風吹日曬，店外的空地上有時會吹來一些紙屑、舊塑料袋、樹葉，甚至會有些寵物糞便。如果顧客不小心踩上，會影響到購物心情。所以，我對門前的空地，做到隨時打掃，看到有垃圾就及時清理干凈，并定時噴上一些清水壓塵。我還買了兩大盆綠植放在店鋪兩側(cè)，美化了店外環(huán)境，給顧客帶來一個好的心情。

圖為海絲新晟終端形象店

于老板：拼商品陳列“顏值”，激發(fā)顧客欲望

商品陳列是終端銷售的重要手段，生動且有創(chuàng)意的商品陳列，不僅能夠展現(xiàn)商品特性，還可以刺激消費者的購買欲望，促進商品銷售，提升店鋪的整體形象。因此，提升店鋪顏值，就要通過商品陳列營造出一種店鋪的“勢”能，潤物無聲地引導顧客。在利用商品陳列提升店鋪顏值上，我抓住兩點兒：

一是生動陳列帶動顧客。我對重點商品進行動態(tài)展示，特別是在卷煙方面，我用單包或整條卷煙設計個性造型，拼成“吉”字、“喜”等特色造型，吸引顧客目光。在商品陳列時，用獨特新穎的搭配方式、陳列道具，把相關(guān)品融為一體，展現(xiàn)不一樣的視覺效果。通過巧妙的搭配、合理的布局為顧客帶來良好的到店體驗，幫助顧客快速感受店鋪所經(jīng)營商品的魅力。為了避免商品陳列給顧客帶來視覺疲勞，我還定期對商品陳列進行調(diào)整，增加新鮮感。店鋪里的商品會根據(jù)季節(jié)的變化、商品的增減、色彩的更迭以及節(jié)日的需求，及時進行調(diào)整，讓顧客感覺“很新鮮”，對進店購物充滿期待。

二是營造氛圍感染顧客。渲染某種氛圍是打造舒適購物環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán)，營造一個耐人尋味的場景，提供一個舒適的購物氛圍，提高商品形象及附加價值的重要手段。柔和的燈光以及舒緩的音樂，為消費者營造一種良好的購物環(huán)境，極大地促進銷售。在營造氣氛上，我從燈光和音樂切入，在蔬菜區(qū)，選擇淡綠色燈光，增加商品的新鮮度；生鮮區(qū)，選擇淡粉色燈光，提升生鮮品質(zhì)。舒緩的音樂能為顧客創(chuàng)造輕松、愉快的購物環(huán)境，產(chǎn)生強烈的購物欲望。因此，在平時的經(jīng)營中，我會播放一些舒緩情緒、愉悅心情的音樂，以此來提升店鋪品味，給顧客會心的感官體驗，近而與顧客實現(xiàn)情感“共鳴”。

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吳老板：拼店主形象“顏值”，贏得顧客好感

在店鋪經(jīng)營中，你若想贏得顧客的心，就要給顧客留下好印象，讓顧客對你產(chǎn)生好感。當顧客對你產(chǎn)生好感了，和你交易就是自然而然的了。店主和店員的儀容影響著店鋪客流量，也同樣影響著店里商品的銷量。所以，店主和店員的儀容不能小覷。有的店主著裝非常隨便，想穿什么就穿什么，非常不雅。會讓顧客感到是對他們的不尊重，從而改去別家店鋪。為了給顧客留下好印象，我在平時的經(jīng)營中，十分注意自己的儀容儀表，并從兩方面規(guī)范自己的形象。

一是注重儀容儀表，衣著得體。只要開門經(jīng)營，我就會做到衣著整齊、干凈，無污漬。夏天再熱，也不穿跨欄背心，不穿拖鞋，把良好的形象展示給顧客。

二是以誠對待顧客，落落大方。除了注重自己的儀容儀表外，我還非常重視待客之道。經(jīng)營中，我做到熱情相待，笑臉迎客，不和顧客爭輸贏。用熱情讓顧客感知到溫暖，用真誠使顧客感受到尊重，用細心讓顧客感受到關(guān)愛。無論顧客買不買東西，我都不會給他們甩臉子，自始至終以微笑示人，給顧客留下良好的印象。只有這樣，顧客才能感到舒心，就能激發(fā)他們的購買欲望。

圖為“湘匯636”店主吳素純

當下是“看臉”的時代，店鋪顏值的高低會對店鋪銷售產(chǎn)生一定的影響。沉悶壓抑、千店一面的門店形象，很難再去贏得消費者的好感。在平時的經(jīng)營中，只有關(guān)心關(guān)注店鋪的“顏值”，做到內(nèi)外兼修，從店面店員形象到商品陳列都有讓人眼前一亮的突破，才能吸引顧客目光，給他們留下良好的印象，使他們心甘情愿地到店購物，確保自己店鋪的生意恒遠久長，立于不敗之地！