在貴州省安順市普定縣東華山腳下的天王旗社區，有一家綠色店招美觀醒目的便民終端店。周邊村民路過這里，常常能望見，一位佝僂著背的老人總是眉開眼笑地詢問“需要我幫您做些什么嗎？”這位熱心的店主，便是陳勝洪。

作為一名60后，陳勝洪愛刷短視頻，愛趕時髦，愛養生……但說起店鋪經營，她敏銳又干練，她常說：“我的這個小店就是慢慢摸索，一點一滴‘搭’起來的！”

搭“鋪子” 架設連心橋

2007年的冬天，陳勝洪被確診為腦梗。這突如其來的噩耗打擊了原本好強自信的她。生病之前，她是個特別精明能干的女人，家里大大小小的事情都是她包辦的。

看著忙于照顧自己疲乏的丈夫，陳勝洪一度陷入沉思。但是愛觀察的她發現自己家周邊沒什么店鋪，村民們買個醬油都要走到村中心。于是，趁著丈夫不在家，陳勝洪用自家的小院子臨時“搭”起了一個小賣部，批發了一些小樣的生活日用品，邁出了做生意的第一步。

就這樣，可欣小店看似不起眼，卻也初具雛形，陳勝洪成了天王旗社區第一個“吃螃蟹”的人。“搭”店的時候，周邊都是空曠的田地，沒有像樣的馬路，而陳勝洪的小店是在去往天王旗、石頭堡、向陽村3個村寨的必經路上唯一的小店。選址雖然偏僻，但往來的村民還是很多。隨著時間的推移，周邊的村民也習慣在她的小店里駐足歇腳、談笑擺樂。

附近的村民說起可欣小店，紛紛豎起大拇指：“老陳是個熱心腸，自從她的店開起來，門口的大瓦路燈從來沒見她關過。”，小店是那些來走親戚的人們認路的方向和聯絡點，一說店名一指燈最亮的地方，方向感就有了。

陳勝洪說：“這里只有我家這一間店，前后都是山，燈亮著，我的心也亮著。”山腰上亮著的微弱燈光，一簇一簇地分散在蜿蜒的山路之間，一家“搭”起來的店，“搭”起了村民連心橋，照亮了村民們回家的路。

陳勝洪經營的店鋪。

搭“臺子” 鋪平經營路

得益于鄉村振興戰略的實施，一條嶄新平直的柏油路從陳勝洪家的小店穿過，周邊的田地也陸續修建起了好幾層高的小樓。陳勝洪的雜貨店貨品種類越來越豐富，貨品架子一個又一個地添了起來，生意越做越紅火。

但是，隨著商品越發豐富，店鋪越顯得擁擠不堪，陳勝洪逐漸有些手足無措。普定縣煙草專賣局（分公司）得知她終端店鋪形象陳舊、經營理念相對落后的現狀后，為她定制專屬服務，上門開展歸類整理貨架、展示貨品技巧及推介方法等有關指導服務。

通過精心打造，店面形象煥然一新。與此同時，可欣便利店服務顧客的場景也慢慢豐富了起來。

“來，你坐這穩一下，這里有血壓儀，我給你測一下……”陳勝洪立刻拿出她店內的便民藥箱，找出血壓儀為頭昏的路人測量血壓。

“陳姐，陳姐，我煙款還差380元，來不及去銀行存，怎么辦？”“你忘了，我這有便民金融服務，在我這里存，來得及。”

看似不起眼的服務，卻能給中老年朋友帶來很大的便利。一傳十，十傳百，陸續有其他村組的老人也來店里消費。

如今，亮堂的店招、清爽的陳列、溫暖的笑臉、便民的服務成為了可欣便民店的招牌。即使不買東西，周邊村民也時常坐下小憩，拉一拉家常，配上一杯溫茶，感受春日乍暖，時光緩逝。

漸漸地，陳勝洪以“小包圍”服務的小店逐漸搭起了服務民生的“大舞臺”了。

陳勝洪經營的店鋪。

搭“快車” 算好數字賬

“拿出手機‘掃一掃’，分分角角都到賬。”

“現在買點什么太方便了，手機一掃，輸入數字和支付密碼，東西就到手了。”

“不用帶錢，也不用找零錢，精確到角角錢分分錢，安逸得很咯！”

聽著村民們的閑聊，陳勝洪琢磨起了整合支付通道、集合對賬、金融服務與維護服務等多種功能于一體的聚合支付，讓數字經營飛入尋常百姓家。

在村里，一些老年人會接些零散的小活做，給的錢是每日一結，零零散散的，想存起來，來回跑城區卻很麻煩。陳勝洪想，如果在她的店里能夠設置一個有簡易存取功能的機器就好了。她多方了解，咨詢政策，申請加入了農村普惠金融服務綜合點。

“線上點點，線下提提”，以“田間直達餐桌”的消費方式，逐漸改變了村民的消費觀念，線上的菜籃子服務在各地落地生花。陳勝洪趕著這波熱潮，在線上申請一個多多自提點。她說：“申請這個站點一方面方便大家伙，另一方面我還可以撿撿漏。”

漸漸地，可欣便民店逐漸成為了天王旗的“服務驛站”，聚合收付、金融存取、費用代繳、線下自提、快遞收發等功能……在這里都可以實現。小小的農村雜貨鋪，也“搭”上了新零售數字經濟的快車。

現在的陳勝洪，每天都為她的多重身份感到驚喜，她說：“生活嘛，多點搭配，體驗不同角色才有意思。”