從“門可羅雀”到“門庭若市”，這就是廣西桂林市永?？h蘇橋鎮(zhèn)佳英超市過去幾個(gè)月的變化。超市負(fù)責(zé)人廖梅英每當(dāng)回想起那一段艱難的歲月，既有恐慌，又有感激。廖梅英既擔(dān)心自己超市的生意維系不下去，又感激煙草公司在她困難之時(shí)，伸出援助之手，一點(diǎn)一滴指導(dǎo)她進(jìn)行店鋪改造，使她店鋪的生意越來越好。

電話溝通尋幫助 實(shí)地助力解難題

永?？h煙草專賣局（營銷部）客戶經(jīng)理蘇永軍拿起手中的電話：“您好！”

廖梅英：“蘇經(jīng)理，我的店鋪快經(jīng)營不下去了，不知道該怎么辦?！?/p>

蘇永軍：“廖梅英，你是遇到什么困難了，可以和我聊聊？或許我能幫到你。”

廖梅英：“是這樣的，現(xiàn)在生意好難做，1個(gè)月的收入，都頂不上房租，更別提生活費(fèi)了，都不知道該怎么辦?！?/p>

蘇永軍：“嗯，這樣吧，電話也說不清楚，待會(huì)我到你的店鋪里面看看，咱們一起想想辦法。”

廖梅英：“好的，麻煩蘇經(jīng)理了。”

半小時(shí)后，客戶經(jīng)理蘇永軍來到了廖梅英的店鋪，經(jīng)過實(shí)地了解，觀察店鋪周邊環(huán)境、人員流動(dòng)，分析其過往的經(jīng)營數(shù)據(jù)，結(jié)合廖梅英是一名20多年黨齡的黨員身份，初步給出了一個(gè)解決方案，就是把店鋪打造為在黨旗引領(lǐng)下，規(guī)范守法、誠信經(jīng)營的——“紅色驛站”。在此期間，蘇永軍還向廖梅英詳細(xì)講解了打造“紅色驛站”的相關(guān)扶持政策和優(yōu)勢(shì)，廖梅英聽后，當(dāng)即拍板，說干就干。

圖為客戶經(jīng)理幫廖梅英進(jìn)行“紅色驛站”改造。（陳福友 攝）

齊心協(xié)力建驛站 爭(zhēng)創(chuàng)先鋒領(lǐng)路人

為了把廖梅英的小超市打造成黨旗引領(lǐng)的“紅色驛站”，客戶經(jīng)理蘇永軍多次上門與其協(xié)商、溝通，同時(shí)，還積極幫助廖梅英與裝修公司聯(lián)系，數(shù)次修改裝修方案，及時(shí)跟進(jìn)施工進(jìn)度，在不影響店鋪正常經(jīng)營的情況下，以最短的時(shí)間內(nèi)打造完成。

廖梅英感慨地說：“我的店鋪從一個(gè)普通的小超市變成現(xiàn)在的樣子，從有初步計(jì)劃到改造最后完成，用時(shí)還不到半個(gè)月。這些看得見的變化都離不開蘇經(jīng)理和其他煙草工作人員的幫助和支持。他們不僅幫我重新規(guī)劃了店鋪的整體布局，使我的小店充滿了濃濃的紅色氣息，還悉心指導(dǎo)我如何增加客流量、如何做好商品陳列，增加了我的經(jīng)營收入?！?/p>

廖梅英的“紅色驛站”改造完成后，永?？h局（營銷部）黨支部組織轄區(qū)內(nèi)的多名黨員零售戶到她的“紅色驛站”開展黨組織生活。廖梅英說：“通過‘紅色驛站’的打造，不僅讓我的生意慢慢有了起色，同時(shí)，我也深刻地體會(huì)到，在黨旗引領(lǐng)下，我們的生活會(huì)變得更美好?！?/p>

圖為黨員零售戶廖梅英笑臉迎客（莫夜星 攝）

店鋪生意節(jié)節(jié)高 紅色賦能增活力

自從廖梅英把小超市改造成“紅色驛站”后，店面陳列更加美觀、大方，顧客購物更加便捷。同時(shí)，廖梅英所在黨支部經(jīng)常在店內(nèi)開展黨員組織生活，增加了紅色氣息，進(jìn)店人流量明顯增加，生意也越來越好。

廖梅英作為一名黨員零售戶，在自己生意變好的同時(shí)，也多次通過誠信互助小組會(huì)、零售戶金牌講師分享會(huì)等多種形式，分享自己的“紅色驛站”改造經(jīng)驗(yàn)和生意經(jīng)。她說：“作為一名黨員，要時(shí)刻保持黨員的先進(jìn)性，自從轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，我店鋪的生意慢慢好起來了，自信心也來了，光我自己好起來了還不行，帶動(dòng)其他零售戶的生意也好起來，這是我作為一名黨員零售戶應(yīng)該做的事！”

圖為黨員零售戶在廖梅英店內(nèi)開展黨員組織生活（李光源 攝）

近年來，永福縣煙草專賣局（營銷部）堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，著力打造鄉(xiāng)村“紅色文化”驛站，通過以點(diǎn)帶面，把“紅色基因”傳遞到每一位零售戶，不斷提升零售戶的價(jià)值觀和經(jīng)營理念，持續(xù)提升農(nóng)網(wǎng)終端的綜合經(jīng)營能力。