積分早已不是什么新鮮事物，各行各業都能見到它的身影。但是賣煙酒的小賣部怎么也用起積分來了呢？能行得通嗎？

積分在商品零售行業的應用，大家比較熟悉的是各大超市的積分卡。先辦個會員卡，按消費量計積分，集齊一定積分可以兌換相應的禮品。積分的做法三十年前比較火爆，目前雖然趨于平淡，但也還都在用。

小賣部用積分起步比較慢，即使到現在用的也不多。主要原因在于商品銷量少，客戶集積分比較慢，實行起來效果不好，還會招致顧客的不滿情緒。也有的小賣部敢于做第一個吃螃蟹的人，動腦筋改進積分使用辦法，也取得了很好的效果。這對于廣大零售戶也是一個有益的啟示。

其實積分使用并沒有固定的套路，根據自身情況對傳統的積分使用方式作適當改革，找出適合自己的路子，這才是明智之舉。

集齊積分兌換禮品這只是大而化之的一句話，在這句話基礎上有很多文章可做。

有的店鋪規定：積分必須達到一定量，才能在固定期限兌換，不兌換的積分過期清零。讓顧客感覺門檻高，兌換不方便，如果因事或錯過時間積分就白白扔掉了。設置積分初衷是為顧客著想，為顧客謀取利益，但這樣實行起來確讓顧客有受騙上當的感覺。

有的小賣部做法就相對靈活得多。積分不僅可以隨時兌換，還采用模糊計分法，購物達到一定數量送一張積分卡，集滿規定張數即可兌換某某禮物。這種做法沒有冷冰冰的感覺，比較有人情味。而且積分卡從不清零，不管積分卡從哪弄來的，只要湊夠張數就兌現。

購物還可以抽積分。購物滿一定金額可以抽積分，積分數量有多有少，既增加樂趣還給顧客帶來實惠。

小賣部的上述做法是不是和購物“送雞蛋”有點殊路同歸的味道呢？兩者的共同點就是：能快速變現，因為顧客都很重視眼前利益。

我們不妨把眼界放寬一些，可以把積分的作用發揮得更生動活潑。這就是用積分把周邊不同類型店鋪串聯起來，實現積分的“通存通兌”。大超市嫌麻煩，沒有精力，也不想做這種小買賣，但是小賣部輕易就能做到。

舉個例子說明一下：某煙酒百貨小賣部和周邊的果品店、小吃部、兩元店搞積分聯盟。顧客在小賣部購物取得的積分可以在果品店兌換果品，在小吃部兌換一頓小吃，或者在兩元店兌換小商品。這幾個店把消費的積分卡再拿到小賣部按商定的金額兌換成錢，從而完成流通。其他各店的積分消費和兌換方式參照本例。各店銷售互相促進。

積分方法在小賣部的運用，其實是一種重要的引流方式。小賣部注重商品擺放、講究語言藝術、每天早起晚睡，是為了吸引顧客，積分同樣如此。只不過是直接和間接的區別。在正常討價還價和讓利之外，還有額外收益，誰會不喜歡呢？