懂經營的老板都知道，做好商品陳列和展示宣傳，能讓商品自己說話，這比零售戶說很多話都要管用。那么，如何讓你的商品“會說話”呢？來看這位老板娘的做法。

“懂情感”的襪子

步行街最南頭新開了一家襪子商店。商店的老板網名叫“天天”，所以叫“天天襪子鋪”。早在一年前，我就認得這位老板，因為她大專畢業后剛開始創業的時候，是擺了一個襪子攤兒，就在我的店門前。別看只是個小攤位，但天天并不隨意，錄抖音，做直播，搞活動，把所有的心思都放在了上邊。因為她早就下定了決心，要把襪子事業做大。如今盤下新店，走進去一看，就能感受到天天的用心所在，從襪子的陳列，到創意的襪子花束等等，你會一下想到一句話：“這里的商品會說話。”

店鋪整潔有序。兩排貨架擺在店鋪中央，等于是隔出了一個環形的動線。三面掛在墻上的貨架，掛滿了一雙雙襪子，它們分成男襪、女襪、學生襪、兒童襪等幾個版塊，同類襪子也利用自帶的顏色隔開，顯得有序也不生硬。還有一面墻上的襪子并沒有用貨架，而是用幾根繩子搭起，繩子兩頭用釘子固定好，當中自然下垂，上面夾好襪子，形成幾排弧形。另外一面墻上的襪架，則做成了卡通娃娃形的平面，上下四只黑色的襪子做“手”和“腳”，非常得可愛有趣，能夠一下吸引到女人和孩子的目光。對外的玻璃櫥窗上，掛著幾只顏色鮮艷的襪子，成了人們往里觀望的前景。

進門處的櫥柜上，擺的是天天自己DIY的襪子。節日到來，她特意做了一些襪子花束，將傳統襪子和花束完美結合，沉穩不失浪漫，奢華又不失典雅，確實又好看又實惠。這些花束有單支的，還有多支一起的，跟鮮花店里的一模一樣。令人驚奇的是，她還將襪子包裝起來，做成蛋糕禮盒的模樣，真成了送禮佳品。有兩朵精心制作的襪子花，被搭配上綠色的塑料葉子，插在一個精致的瓶子里，掛在墻上，讓人一見傾心。

在門口收銀臺上，有先進的掃碼收銀設備。電腦下，還有一盒好看的棒棒糖，是為帶寶寶來逛店的寶媽們準備的。店里還搭配賣女孩用的發夾，墻上掛著一面光潔的鏡子，供大家試戴用。

這些商品無不在向顧客表達著自己的善意和情感，說著：“你好，歡迎，看看我，喜歡我，帶走我，慢走，再見……”。

“會招人”的冰粥

零售戶同行“天天”最近“消失”了好幾天，回來后就在群里發了消息，說自己的冰粉生意馬上就要開張，邀請大家一起去品嘗。

有人說，沒有火鍋的冬天是不完整的，沒有冰粉的夏天，也是不完整的。尤其趕上有記錄以來最熱的這一年，來碗爽口冰粉消暑又解饞，必將成為人們的最愛。

相比過去，“天天”制作的冰粉很豐盛，一碗碗冰粉中，創新地添加山楂片、蜜豆、芝麻末、蜜餞以及作為底料的糖水，晶瑩剔透的外貌，看上去就很清涼，來上一大碗，冰涼爽滑的口感，能讓體內的燥熱瞬間消除，解暑至極。

步行街上，其實有很多家在賣冰粉。為了從中脫穎而出，“天天”除了下功夫把冰粉做好吃以外，還專門把普通三輪車改造成了一款冰粉車。她把三輪車整體外觀涂成了海藍色，四根方管立在車斗上支起一個棚子，四邊用海藍色的方格鐵絲網圍起。篷布也是海藍色的，上面蕩漾著朵朵浪花。四面垂下的篷布上，寫著“要一碗冰粉，和喜歡的人一起吃”“你需要一碗冰粉和喜歡的人一起吃”“馬路冰粉”“網紅冰粉”的字樣，還有卡通頭像，吸引了年青人和小孩子們前來。仔細觀看，那些冰粉小碗上也寫著勵志的語句，比如“你走過的路不會騙你，凌晨的燈不會辜負你”“人生就怕認真二字”等等。這樣的小車特別顯眼，回頭率特別高。那些打動人心的話語，成為吃冰粉以外的收獲，這種情感營銷，讓冰粉生意越來越好。

平常的時候，冰粉車都放在“天天”自己的店面前，方便一邊看店，一邊賣冰粉。等到某個公園廣場或者景點搞活動時候，“天天”也會騎上冰粉車趕到現場賣上一陣。冰粉車就有這樣的便利條件，可以隨時轉換地方。

與其他賣冰粉的攤主不一樣的地方，是冰粉車上架起的手機。停下車子，打開手機，“天天”一邊賣冰粉，一邊開始了自己的擺攤慢直播。作為一名90后寶媽，“天天”把自己的創業故事不斷分享給網友，也吸引了不少和她一樣的寶媽們關注，跟她學習冰粉制作手藝和創業經驗，一起點燃創業激情，爭當創業先鋒。

吃的是冰粉，享受的是生活。賣的是冰粉，經歷的是人生。能夠用心用情用智慧去做好冰粉生意，會迎來更多的顧客。

給卷煙零售戶的啟示

每次去同行老呂的店里，都會被他店里的卷煙陳列所吸引。因為他的卷煙柜面有足夠大的空間，老呂又有情趣和耐心給卷煙陳列訂“主題”，做“造型”，讓卷煙擺放更加美觀。比如五一勞動節，他會把卷煙擺放成“工”字形，旁邊配上祝福勞動節的條幅。而父親節到來，他不但會把卷煙擺放出“父親”兩個字，還會在下方把卷煙擺出一個“心”形來，讓人見了既贊嘆又感動。卷煙本身不會說話，等到老呂一番操作，就變得會說話了。

他還善于做手工，將卷煙的外包裝拆了做成帶有煙標圖案的燈籠、收納盒，最簡單的扇子、燈開關護墊等，讓煙標包裝變廢為寶，那些漂亮的畫面也成為很好的廣告，講述著品牌的故事。

讓卷煙“開口”其實不難，只要你用心去做，通過組合、加工等方法，把卷煙最好的一面展現到大家面前，讓大家感受到卷煙品牌帶來的善意、祝福等情感，進而購買，就形成了良好的互動效果。