在河南省三門峽市盧氏縣靖華路上有一家“站東副食綜合門市”商店，店主石占東在經營店鋪的10年間多次獲得省級明星商戶榮譽證書，與他合作過的卷煙客戶經理們提起他總是贊不絕口。

誠信經營是“本”

“誠者，天之道也。誠之者，人之道也?！苯洜I誠信反映出為人誠信。有一次，一位老人在石占東店門口小憩，離開時竟把自己的錢包遺落在門口，石占東在打烊時發(fā)現了這個錢包，錢包里有較多現金、兩張寫著密碼的銀行卡以及各種重要的證件。石占東顧不上已經夜深，馬上查看監(jiān)控，確定失主，并根據錢包里的電話號碼及時與失主取得聯系，第二天一大早就將失物送到了老人手中。談及誠信，他說：“做生意和做人一樣，要誠實守信，本本分分，顧客買得踏實，生意才能做得踏實。”

（石占東在整理煙柜）

良心經營是“底”

石占東一直將“講良心、重信譽”放在經營首位，將保證產品質量視為門店生存發(fā)展的生命線。他說：“做生意要講良心，必須對消費者負責，讓顧客買得放心、用得舒心。在我這里，商品質量排第一位，堅決不賣假貨?！倍嗄陙?#xff0c;為保證所售商品貨真價實，石占東每次進貨后，都會檢查商品的生產日期、保質期、產地等信息，每月對商品進行自查，及時將臨期或過期商品下架。

(石占東正在查看商品日期）

特色經營是“精”

石占東的店鋪位于盧氏縣長途汽車站附近，每逢節(jié)假日的時候外來及返鄉(xiāng)人員就會增多，在客戶經理小李的建議下他特地將店內商品進行整理，專門騰出一塊地方作為特色展區(qū)。石占東笑著說道：“我的店里客流量很大，回鄉(xiāng)或外出的人們在購買我們本地特產的同時，還會順帶搭配其他商品組成禮盒，這大大提高了我店里其他商品的銷量。這就是特產打造出來的特色生意。”

“今后，我會一如既往地堅持誠信經營，用心服務。我堅信只要心里裝著顧客，生意一定不會差。”石占東說道。