隨著農歷“七夕”即將到來，“七夕”節被越來越多的商家當成了搶占市場和吸引消費者注意力的營銷手段。為在消費淡季搶占市場，雖然“七夕”還未到，商家嗅到了消費市場的甜蜜商機，緊抓浪漫經濟，提前開啟“七夕”模式，節日營銷漸入佳境。無論在電商市場還是實體店，商家營造的甜蜜、浪漫氣氛，帶動了“七夕經濟”不斷升溫。

陳老板：突出精致陳列，打造浪漫場景

人是視覺感官動物，精致美麗的陳列和主題場景，可以第一眼就引起消費者注意，無形中增加消費者的到場游逛時間，通過消費者的分享傳播裂變，增加店鋪的知名度，帶來消費客流。

為了在“七夕”營銷中分得一杯羹，我在營造氛圍上，以情侶間浪漫、有趣的日常生活為切入點，讓顧客進入商場即有強烈的現實帶入感，以此來打造浪漫的互動性主題場景，吸引顧客參與其中。

一是緊扣“七夕”主題，營造浪漫氛圍。為了打造浪漫主題場景，我以“愛在七夕，與你同行”為主題，在店鋪門前搭建了鮮花拱門，搭配上粉色地毯，地毯上撒滿玫瑰花瓣，地毯兩側擺著落地鮮花，讓顧客感受到“鵲橋幽會”的浪漫氛圍。我在店鋪里擺放著玫瑰鮮花，墻上掛著粉色、紅色相間的愛心氣球，店鋪內播放著李玲玉的歌曲《七月初七》。這些可以帶來浪漫的氣氛，讓顧客感受到店鋪的用心設計，增加對店鋪的好感。為了吸引小朋友，我還在店里準備了一些小零食、小禮品來吸引孩子們的目光，引導家長進店。

二是展示特色陳列，吸引顧客目光。結合節日熱點，從細節入手，緊抓讓顧客感興趣的商品，考慮顧客的購買習慣和消費需求，打造讓顧客省事、省心、時尚、貼心的特色賣場。通過運用氣球、花形玩偶等進一步塑造節日氣氛，加深顧客的消費體驗。對符合“七夕”主題的主推或暢銷產品進行主題陳列或櫥窗陳列，選擇粉色、紅色或相對符合七夕及店鋪整體環境的系列道具進行襯托，進一步放大七夕商品的特點和吸引力，達到對商品展示的最有效化。在陳列造型上，我將商品作“心形”、“LOVE”字形狀進行陳列，并在柜臺內加入體現七夕元素的公仔、玩偶、玫瑰花等小物件作裝飾，進一步吸引顧客目光。同時，將紅酒、鮮花與巧克力合理搭配成完美組合，形成連帶消費效應，在增添整個陳列氛圍感的同時，對商品也完成了促銷與展示。

田老板：推出愛心營銷，滿足顧客需求

隨著時代的進步，消費群體的需求也在悄然改變。原本“七夕”是年輕人喜歡的節日，但近幾年來中老年顧客也加入到七夕消費大軍中，成為了一支不可忽視的力量。在“七夕”的營銷中，我本著感恩回饋顧客的經營理念，通過愛心營銷，真正讓顧客得實惠。

一是推出“七夕”套餐，吸引顧客關注。針對年輕顧客，我推出了“鮮花巧克力套餐”、“零食飲料套餐”等多種套餐供年輕顧客選購。針對中老年顧客，我推出護膚美容、生活用品、廚房用品、保健食品等暖心套餐組合。所有針對年輕顧客和中老年顧客的“七夕套餐”都有著明顯的價格優勢，比購買單品價格要便宜四成，因此很受廣大消費者的喜愛?！捌呦μ撞汀币曰仞侇櫩蜑槟康?#xff0c;通過優惠促銷，讓顧客感受到店內七夕情人節的氣氛，為吸引客流、提升顧客復購率打下了良好的基礎。

二是通過異業聯盟，實現資源共享。實體店現在都發愁客源問題，而通過異業聯盟就可以很好地解決。每個商家都有自己的固定顧客，消費也大多在自己的店里。實現異業聯盟，可以通過優惠券互相引流，深挖顧客消費能力，將顧客牢牢鎖定在商盟圈子里。異業聯盟后，可以引導顧客到其他聯盟商家進行消費。我的親朋好友和同學，在縣城經營著不同行業的店鋪，有開瑜伽店的，有開飯店的，有經營電影院的，有開診所的等等。我們集合在一起，成立了聯盟商圈。定出統一的優惠比例，牽動自己店里的顧客到聯盟圈店鋪進行消費。

“七夕”將近，我們共同推出6折優惠劵，而診所則提供免費就診卡，為顧客免費進行量體溫、測血糖、量血壓等5項服務。顧客在我的店里消費一定數額后，贈送一張電影優惠劵或瑜伽店優惠劵或飯店優惠劵或診所就診卡，顧客可以任選一種。年輕顧客鐘情電影、瑜伽，中老年顧客喜歡免費就診卡。這種異業聯盟方式，一下子吸引了顧客，讓他們感到眼前一亮。特別是那些小情侶，對電影和瑜伽非常感興趣。通過這種異業聯盟，讓我們幾家店鋪都受了益，顧客也真正得到了實惠，實現了雙贏。

于老板：提供暖心服務，提升店鋪人氣

暖心服務是零售業凝聚人氣、提升銷量的重要手段。在平時的經營中我注意做好服務，在重大節日里也不會因忙碌而忽視了服務顧客。只有把服務貫穿到經營中的每一個環節，用情感打動顧客，才能讓他們感受到店鋪的溫暖。

在服務顧客上，我做到三點兒：

一是始終如一對待顧客。不管顧客買不買商品，我都會為顧客提供一以貫之的服務。不能因未達成購買意向，態度就發生轉變。沒有購物的顧客，同樣是潛在顧客，也會口口傳播他們的購物感受。

二是暢通退換貨渠道。凡在我店里購買的商品，只要顧客不滿意，不管理由，不問原因，在不影響二次銷售的情況下一律按照顧客的意愿進行退貨或調換。暢通退換貨渠道，解除了顧客的后顧之憂，讓他們可以放心大膽地購物。

三是贈送顧客禮品。我把自己店鋪的“七夕”商品拍成視頻，發到顧客微信群。只要顧客發到朋友圈、抖音、快手等社交平臺，就可以得到我店里的精美禮品。

“天階夜色涼如水，坐看牽織女星”。在經營淡季沒有重大節日的情況下，不妨利用“七夕”做做文章，沒準會給你的經營帶來驚喜。只要廣大零售戶朋友抓住節日的文化內涵，找準節日與營銷的結合點，，就能夠利用“七夕”創造出營銷話題，提高店鋪吸引力，在競爭激烈的市場競爭中分得一杯羹！