從2019年第一次加入社區團購平臺開始，到現在已經四年了，從同時手忙腳亂的經營著五家社區團購平臺，到現在精益求精剩到美團優選和多多買菜兩家，這其中的酸甜苦辣百般滋味只有自己最清楚。不可否認，社區團購的紅利我們盡收囊中，但同時帶給我們的負面值也不能小覷，就如魚和熊掌不可兼得，在收獲利益的同時也在失去消費者的數量以及購買頻率，只不過，每個人權衡利弊的出發點不同，也就造成了觀念不同，想法不同，繼而對社區團后平臺是雙手歡迎還是嗤之以鼻的認知出現了差異。

加入社區團購平臺最早的時候我是排斥的，那是2019年冬天，最早的社區團購平臺的開創者-湖南的興盛優選入住了我們縣城，當業務員過來宣傳的時候，我對社區團購平臺是嗤之以鼻的。雖然說建一個群，每天往群里發鏈接讓消費者自己下單也很方便，但對于習慣了坐在店里等顧客上門的老式銷售理念，讓我換一種賺錢方式還是不習慣，實際也是有私心的。加入社區團購，消費者都去平臺下單，都不來我店里買東西，我還掙啥？自己把顧客帶到另一個銷售場地，雖然顧客下單我有一小部分傭金，但畢竟是和我的實體店是競爭關系，這樣的傻子想法，我是不干的。

我拒絕了興盛業務員的邀請，過了幾日，又一個現象讓我陷入了兩難的境地。也就是說進入興盛優選的條件一點也不苛刻，只要你自己建個群，有一個人能接貨，即便你沒有店鋪，都能干。這也就表明了，如果我不干，我的周圍就會有很多人加入到社區團購，無形之中給自己找了一個或者多個競爭對手，即便我干，別人也可以干，只不過我干了，因為我有店鋪，我的競爭資源優越，我周圍干的人就少了。

那時候加入興盛優選，還有一個不可忽略的客觀原因，就是那一年冬天，在我們毫無防備的情況下，心冠病毒襲擊了我們。斷斷續續的封城、封小區，讓我開在社區里的超市有時候一天都沒有收入，而縣城內最早加入興盛優選的幾個店鋪，每天的來貨量和傭金收入都讓我們眼饞，店不能開，可是能在網上下單啊，貨到了，自己給他們分配好，裝在方便袋里，消費者來了拿了就走，省時省力。

一個是現實所迫，一個是競爭壓力，權衡利弊以后，我還是決定加入社區團購平臺。任何東西，一旦嘗到甜頭，就有了無限的疊加。加入了興盛優選平臺后，平臺上的一小部分傭金，還是讓我這個小店主有了生活的底氣，畢竟它是實體店以外的又一個掙錢的賽道。然后斷斷續續又加入了驚喜拼拼，淘菜菜，美團優選，多多買菜四個社區團購平臺。一個人經營著一家實體小店，還運作著五家社區團購平臺，那種忙碌可想而知，最累的時候，晚上做夢不是在選購商品就是在發鏈接和給消費者分貨，那種累并快樂著的狀態真的讓人很享受。

平心而論，三年疫情，多虧了這幾家社區團后平臺給了我又一個銷售渠道，在實體店整體收入下滑的大環境下，我店里的營業額不但沒有下滑，還在不斷增長中，店里的顧客也從單一的本小區居民擴展到周邊所有住戶。記得店里最忙的時候，平臺下單量每天都有上千單，各式貨品每天下午到店十幾二十幾筐，三個人分貨分到嘔吐的壯觀場面讓我現在還特別懷念。

當然，受累的同時，收入也是相當可觀的，社區團購最火爆的時候，我的平臺傭金收入比店里的利潤都要多。但是占用的時間和精力也是最多的。每天早上醒來的第一件事就是打開手機，一一打開所有平臺的app，看看哪一個平臺的獎勵政策優惠，選一下價格便宜，還受消費者喜歡的單品，特別推薦到顧客群里，引導消費者下單，來得到最多的傭金和平臺獎勵。

有的老板不明白，社區團購平臺的傭金特別低，有的單品傭金都達不到5%，你說掙了不少錢，利潤從哪里來？干社區團購平臺，和干任何事都一樣，要找方法，找門道，找秘訣，找竅門，要勤快，還要有耐心。就說選單品吧，我重點推薦的單品都是傭金高的、和我們店里的商品不沖突的、還要是消費者喜歡的，這樣的重點推薦，我們的收入就上來了。還有平臺上的優惠政策要仔細看，如美團優選的政策有某個時間段有幾個顧客在團長發的鏈接上買東西，就可以額外得到多少錢的傭金，我們團長就可以在這個時間段多推一些單品，如果沒有消費者下單，也可以把自己需要的商品推薦給消費者，讓他替自己下單，當然這單商品要自己出錢買，顧客只是幫助自己而已，不能讓人家出錢的。讓顧客幫著自己下單，就要和顧客維護好關系，日常買賣中，還要照顧一下這些個顧客，畢竟每個人的時間都很寶貴，如果不是日常客我關系維護的好，誰愿意無償替你代勞。還有平臺每天重點推薦的單品，不但有傭金還有額外金錢獎勵，店主們可以重點推薦一下；還有邀請老顧客下單，動動手指發發鏈接的事，也許財富之門就開了呢。多多買菜平臺也有很多優惠政策，這兒就不一一列舉了。店主們要想在社區團購平臺上掙到錢，就要好好研究平臺政策，才能用同樣的時間精力得到不一樣的結果。

任何事，有利也有弊，就看我們怎么把握。社區團購平臺從開始推行，就有反對的聲音不絕于耳。其中之一的說法是團長宣傳平臺上的商品，鼓勵消費者下單，消費者下單后，平臺收集到消費者信息后，形成自己的資料庫，然后就把團長辭了，平臺自己和消費者對接，省略團長這部分傭金。店主推薦平臺下單，就是自掘墳墓，給自己找對手，然后幫助對手打敗自己。咱先不說這個說法是不是成立？最后會不會被團購平臺割韭菜？就說如果你不加入社區團購平臺，消費者就不會去平臺買東西嗎？你的鄰居，你的姐妹，你的顧客，你身邊任何一個人都可能成為平臺團長，和你的實體店搶奪消費者，既然知道社區團購平臺是未來消費的一個趨勢，拒絕它，不如加入它，讓它為我們所用。學學平臺的先進經驗，學學平臺優質的售后服務，當平臺上某個商品價格低廉時，我們還可以買下來補充庫存，或者拿到店里給顧客搞活動，吸引更多消費者來店里購物。

平臺上的很多商品比我們實體店都便宜，這是個不爭的事實，但并不是所有的消費者都跑去平臺購物，他們只是其中的一小部分，大多數顧客還是會來店里選購。其一，實體店里的商品看得見摸得著，質量好壞，看一眼一目了然。其二，我們是和消費者面對面對接，我們的熱情服務是一臺手機屏幕無法對比的，所以熱情服務一定要跟上。其三，我們的店就在消費者身邊，他們需要東西，馬上就能拿到，而在平臺下單，最早也要等第二天上午了，距離便以的優勢是平臺無法相比的。

有些時候，不用鉆牛角尖，發揮自己的特長，學習別人的優秀，抓住當下，在能力范圍之內，把經營做到最好，無愧于心，對得起喜歡我們的消費者，你就是最好的。