在湖南常寧青陽南路繁忙主干道上,有這樣一家獨特的“潮店”,巧妙融合奇石文化的柜面陳列方式,藝術氣息撲面而來。
走進店內,不禁被這別具一格的畫面所吸引,千姿百態的奇石擺放在琳瑯滿目的商品中,古樸的奇石彰顯著歲月的沉淀與洗禮,華麗的商品呈現出現代創意與藝術,兩者碰撞產生了奇妙的“化學反應”,引得來往路人紛紛進店觀賞贊嘆“這家店像是個藝術博物館呀!”
奇石點化
小店的老板李姐與奇石結緣,還有一段故事。李姐自小喜好收藏奇石,熱衷于傳承奇石文化,她總說“奇石是中華傳統文化的傳承,賞石可以修身養性,更能清心益智,我的生意經就是在奇石中感悟出來的”。
時間拉回兩年前,原先的店鋪只是一家普通的茶舍,店面常年未翻新顯得陳舊破敗,隨著時代變遷,快節奏的生活方式逐漸改變了人們的消費習慣,茶舍的生意更加慘淡,每天顧客在門口匆匆而過,進店者寥寥無幾,這讓李姐頭疼不已。一次偶然的機會,李老板在家中的點香石中受到啟發,看到奇石間煙霧縈繞,讓她靈光一閃,在幾經向周邊商戶討教經驗后,向煙草局提出了辦證申請,工作人員實地勘查后,上門指導完成辦證工作。
奇石智慧
順利辦下煙草證后,小店的經營之路并非一帆風順。城區商店眾多,競爭激烈,初期生意并未有太大起色。李姐沒有氣餒,她說“就像我收藏的奇石一樣,每一顆都是獨一無二的,我的店鋪要是能做到與眾不同,就一定能脫穎而出了。”于是,李姐向客戶經理咨詢,了解到“湘匯636”加盟終端的經營模式,決心改變經營方式,打造一家別開生面的“湘匯636”。
加盟“湘匯636”后,小店舊貌換新顏,迎來了華麗大轉身。大氣醒目的店面、專業的品牌形象、合理有序的分區布局、明亮舒適的購物環境,讓店鋪立馬在眾多零售店中凸顯出來。在店內陳列上,李姐有著自己獨特的見解,她將個人興趣愛好與經營事業結合起來,創造性的融合奇石與商品陳列,別具一格的色彩搭配,植物與石頭呈現的自然氛圍營造,給消費者們帶來獨特的視覺體驗,購物同時還能欣賞藝術魅力。
然而,由于近年零售業極速發展,互聯網新零售對保持傳統經營的實體店產生了較大沖擊,店內經營一度處于虧損邊緣。在了解到客戶經營困境后,常寧煙草響應推動零售企業數字化、智能化、網格化轉型發展戰略,及時為店內配備智能小助手,提升信息化應用能力。通過使用店鋪管理系統,打造出一間“全店鋪管理、全商品掃碼、全方式支付”的三全數字門店,實現全商品進銷存動態管理,助力李姐減輕經營管理負擔,輕松掌握經營狀況,合理調配資金安排。
奇石魅力
隨著生意蒸蒸日上,李姐又大刀闊斧追求進一步提升。“在家坐等顧客來,不如吸引顧客來。”李姐如是說。于是,李姐在店內打造出一間獨特的“奇石文化館”,傳播奇石文化,吸引石友們來品煙賞石。俗話說“水無石不清,室無石不雅,園無石不秀”,奇石展現的獨特的東方美學文化,吸引了眾多奇石圈愛好者前來參觀,自然而然轉化成為了海通煙酒商行的忠實會員。同時,為了更好地服務客戶,李姐設置會員積分優惠,既給顧客帶來折扣優惠,也為店鋪贏得了更多回頭客。
初心如磐
生活中的李姐還是一名熱心公益事業的志愿者。自2015年加入了常寧市湘山寺慈善普濟會以來,李姐始終如一堅持參加公益活動,她每年都會到農村為留守兒童、失孤兒童、失獨老人捐款捐物。她說“為人父母,為人子女,自己能深切感受到這些留守孩子和老人的困境和孤獨,自己做的只是力所能及的小事,希望能夠在寒冬溫暖老人和孩子的心。”疫情期間,李姐組織慈善會的志愿者東奔西走,為這些孤寡老人送去了口罩、消毒水和酒精等防疫物資。正如李姐所說“自己喜歡石頭,也希望像石頭一樣默默無聞,堅守好自己的一方天地,在人們需要的時候做一塊墊腳石,不圖名利,無須贊美。”
點點微光匯聚成星河璀璨。李姐用行動改變了別人的生活,也激勵了更多人投入到慈善公益事業中。在李姐的影響下,周邊零售客戶也積極參與到志愿服務互幫互助當中,自發為鄉下的困難戶捐款捐物、送米送油,共同傳遞著溫暖與希望。
奇石啟迪智慧,轉型收獲成功,奉獻詮釋價值。李姐憑借奇石啟發開辟一條全新經營之路,用創新活水澆灌自家店鋪,收獲成功碩果。秉持“達則兼濟天下”信念,用愛心守護他人幸福,致力公益,匯聚點滴微光,共筑“愛心磁場”,傳遞奉獻聲量。
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