走到貴州省安順市紫云縣大營鎮大營街上，總會看到一家靚麗的黔彩便民終端——“超美便利店”，在周圍的店鋪中格外顯眼、與眾不同。店門口，等中巴車的、充電的、坐著閑聊的、辦事的、買東西的，一幅分外熱鬧的景象。

岑超盤點貨物。（陳隆 攝）

說起這家便利店，不僅給周圍的鄉鄰和來來往往的人們帶來了購物方便，還成了大家短暫歇腳的暖心驛站……

“貼心”服務，以方便鄉鄰為己任

“超美便利店”的老板叫岑超，是一名樸實勤勞、敢闖敢拼的90后年輕人。2014年他在大營街上開了一家日雜小店，由于辛勤打理、經營得當，生意做得還算紅火。

2021年，在紫云縣煙草公司的幫助下，他對店鋪進行升級改造，還配備了智能觸摸雙屏機，為消費者會員提供商品提醒、送貨上門等個性化服務……一個醒目美觀、整潔敞亮、吸引顧客的黔彩便民終端坐落眼前。店鋪成功改造之后，超美便利店從一家不起眼的小賣部變成了功能齊全的黔彩便民終端，商品分類、價格標簽一目了然，加上服務周到、口碑載道，盈利水平大幅提升，賺的錢也多了起來。

自己富起來不能忘本，要回饋給予大力支持自己做生意的鄉親們，為他們搞好服務、提供幫助。這個念頭一產生后，岑超馬上就行動起來，開啟了快遞收發、多多買菜及美團優選、POS機刷卡取現等便民服務，全方位、多角度拓寬和豐富店面的貼心服務。

“岑超家開的這個店不僅可以就近買東西，而且還提供了很多免費服務，實在是太方便了。”隔壁鄰居張厚民滿面笑容地這樣說。

岑超把“真心、真情、無私”幫助和服務鄉鄰當作一種樂于助人的自覺信念，并牢記在心中、落在行動上。他說：“我們村的年輕人，過完年很多都出去打工了，留下了老人、孩子在家里，看到這些他們，就想到自己的父母和孩子，就想著既然我留在家鄉，就應該盡自己的一份力量，為這些留守兒童和空巢老人提供些便利。”

等班車的村民在便利店門口免費充電。（陳隆 攝）

“暖心”待人，讓來店者賓至如歸

岑超總是想鄉親之所想、急鄉親之所急，把他們的事當作自己的事來思、來做。

有一次，一位老人和一個小姑娘在岑超家店門口蹲著等班車，看她們辛苦，他就抬張板凳給她們坐。那個時候他就在想，自己應該還可以再做點什么。于是他就買了一張長椅子，請人專門做了一套鋁合金桌椅，還在店鋪的外墻安裝了插座，免費提供手機充電、無線上網、零錢兌換等服務，給前來等車的鄉親們解了燃眉之急?！斑@樣好讓鄉親們在等車的時候得到休息?！睒銓嵳媲榈尼χf道。

為了讓鄉親們享受基本的商業、生活、金融等便民服務，他還增加了代理駕校報名、勞務報名等服務，讓大家不走遠路，“在村里”就能辦好想辦要辦的事。

“很感謝岑哥為我們提供的這些服務，給大家帶來了極大的方便。有一次，我的手機沒得電快要關機了，正在抓慌的時候，突然發現他家的超市外面可以免費充電，真是瞌睡來遇到枕頭，給岑哥點個大大的贊！”前來等車的村民小鄧對岑超贊不絕口。

“細心”周到，散發別樣的光和熱

貨架上擺放的不僅是一件件遺失的物品，還是岑超細致周到的熱心，更是他拾金不昧的美德。

在“超美便利店”門邊，一眼就能看見一塊貼著的“遺失物品”標牌。平時鄉親們等車、買東西時丟落的衣服、鞋子和身份證等東西，就存放在標牌這層專門的貨架上，隨時等待失主來認領。

隔壁村的王伯伯，常年在外的兒子為了方便平常和他視頻聯系，就在網上花了一千多塊錢給他買了一部新手機。有天因為忙趕車，落掉以為找不到了，回到家飯也吃不下，感覺渾身不得勁，正當他心灰意冷的時候，第二天就接到了岑超的電話，讓他有時間去便利店拿手機，王伯伯懸在心頭的石頭這才落下來?！搬莻€好小伙啊！我真的太感謝他了！”王伯伯滿懷感激地如是說。

同一條街上的空巢老人李爺爺眼含熱淚地說：“要是沒有岑超，我可能都過不下去了。”據李爺爺介紹，由于自己腿腳不便，每次需要買什么東西都是直接給岑超打電話，而岑超也是堅持不懈不辭辛勞地給李爺爺送去他所需的米、油等各種生活物資。

岑超的貼心、暖心、用心，潛移默化地感動著每一位村民和來往的顧客，深深地融入大家心中。

“漸漸的，鄉親們都真切地感受到我家的服務，大家也會經常照顧我的生意”岑超靠在門邊，笑呵呵地說。

“超美便利店”的真情服務不僅僅是便民服務牌所展示的，在我們看不見的背后，岑超數年如一日，默默無聞、不求回報地為需要的人們提供更多的幫助，做著更多的實事、好事、連心事。