近年來,山東日照東港區煙草專賣局主動在鄉村振興戰略中找準定位、積極作為,堅持黨建與農網建設深度融合,在客戶能力提升、品牌精準培育、經營渠道拓展“精準滴灌”,推進“三進三化”農網提質增效舉措,用心用力點亮農網終端“一抹紅”,齊心協力畫好鄉村振興“同心圓”。
優質服務進鄉村,助推客戶成長系統化
“觀念落后、收入偏低”,一直是農網客戶的普遍共性。為此,東港區煙草專賣局把提升客戶經營能力作為農網建設再升級的“起跳板”,將優質服務資源向農網傾斜,推進經營思想現代化,發掘農網客戶潛在成長需求,助推農網零售客戶從思想源頭、經營方式上實現轉型升級。
圖為:該局志愿者幫助零售客戶整理貨品陳列,靚化店鋪環境
在日照市東港區濤雒鎮的逢蘊百貨超市,一改往日設施陳舊、商品雜亂的窘境,如今廳堂明亮整潔、商品整齊有序,門庭若市已經成為這個小店的常態。
“我的小店變化可大了,看著整齊統一的柜臺,還有商品都進行了分區分類,別說消費者看著舒服,我自己也得意呢,這些多虧了咱煙草的同志們的幫助指導!”談及現在的經營情況,逢蘊百貨超市店主激動的說道。
無獨有偶,在日照市東港區日照街道前十里村的順吉百貨超市,店主手里拿著掃碼槍掃碼收銀,熟練的使用云POS管理系統經營店鋪,進貨銷貨、清點庫存、盈利分析一鍵完成,這個小小的掃碼槍和經營系統,儼然成為了順吉百貨超市的“店小二”。
優質模式進鄉村,助推品牌培育精準化
“聚焦消費者,做到培育品牌與市場需求相匹配”是提升農網客戶卷煙盈利的關鍵,東港區煙草專賣局突出“以消費者為中心”,積極融入一體化品牌共育大局,重塑工商零協同方式,創新品牌營銷策略,探索農網市場品牌高質量發展路徑。
圖為:該局志愿者開展農村沿海旅游市場調查研究
“你看在咱煙草同志們的幫助下,我這展柜里的陳列都是重點突出的,而且我還學會了推薦的宣傳語,再搭配上在本地的特產一起展示銷售,利潤可比以前高多了!”日照市東港區香河街道北小湖村的隆客百貨批發超市店主談及銷售的變化,如是說。
優質平臺進鄉村,助推盈利渠道多元化
助力農網建設,融入鄉村振興大局,東港區煙草專賣局跳出煙草看農網,發揮零售網絡渠道優勢,聚焦“流量引流”,運用“平臺經濟”思維,讓鄉村資源“走出去”和城區客流“引進來”,助力農網、農民致富增收。
圖為:該局志愿者通過直播的形式幫助漁民銷售海產品
“歡迎大家通過一部手機來到美麗的海濱城市日照,我們不僅有美麗的海、熱情的人,還有地地道道的土特產。看我手里的海蠣子,肉質細膩爽滑、味道甘甜,大家還不趕快裝進購物車!” 東港區煙草專賣局志愿者正在幫助漁民通過線上直播的形式,銷售本地海鮮。
東港區煙草專賣局組織青年志愿者,走進生態農業產區化身主播,全方位展示生態農業景區,全維度推介生態農業產品。今年,該局聚焦融媒體平臺建設使用,在微信平臺開設農產資源專題視頻號,將互聯網“網紅探店”模式復制到助農產品推廣上,通過“視頻探店”“直播探店”等形式,激活“附近的人”農產購買+農業旅游的消費潛意識,帶動線上流量,促進線下消費。
下一步,東港區煙草專賣局將以更加積極主動的姿態融入鄉村振興大局,持續加快“新農網”建設步伐,著力流通品牌賦能、大數據賦能和資源優勢賦能,探索構建連鎖化、現代化、高水準的農網高質量發展生態,為鄉村振興貢獻煙草力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察