蘇克成，寧夏固原市西吉縣硝河鄉(xiāng)和美愛(ài)心超市的老板，“95后”男孩兒，為了幫助農(nóng)村的留守兒童和孤寡老人，他放棄了外出務(wù)工，在自己的村里開(kāi)了這個(gè)便民超市。今年，他的小店迎來(lái)了翻天覆地的變化。

轉(zhuǎn)變觀念增營(yíng)收

因?yàn)槭堑谝淮伍_(kāi)店，蘇克成毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言，不懂的商品的合理布局，不懂的商品的合理進(jìn)貨，導(dǎo)致自己的資金周轉(zhuǎn)十分困難，日子不但沒(méi)過(guò)好，反而還越過(guò)越緊張。

客戶經(jīng)理一次拜訪過(guò)程中了解到他的難處，并針對(duì)蘇克成的情況開(kāi)展了幫扶會(huì)議。根據(jù)蘇克成的情況，客戶經(jīng)理幫助客戶重新規(guī)劃了商品布局，幫助蘇克成對(duì)店鋪內(nèi)商品進(jìn)行重新規(guī)劃，將一些人們很少需求的商品進(jìn)行“淘汰”，對(duì)資金進(jìn)行合理配置，訂購(gòu)人們?nèi)粘Ｋ璧纳唐?#xff0c;解決了資金周轉(zhuǎn)的大難題。

為了幫助蘇克成進(jìn)一步“數(shù)字化”管理店鋪，客戶經(jīng)理為蘇克成申請(qǐng)了一臺(tái)雙屏機(jī)，在蘇克成的店內(nèi)安裝了雙屏機(jī)并安裝店鋪管理系統(tǒng)。自從安裝了店鋪管理系統(tǒng)，蘇克成能夠直觀的而了解到自己的商品動(dòng)銷快慢，同時(shí)在自己商品即將售罄的時(shí)候能夠及時(shí)補(bǔ)貨，讓店鋪經(jīng)營(yíng)更加便利，快捷。

提質(zhì)換顏靚終端

為了進(jìn)一步提升商店的形象，促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系貨架制作商，根據(jù)蘇克成的商店貨品布局，設(shè)計(jì)制作了卷煙陳列貨架，讓卷煙陳列更加美觀，設(shè)計(jì)擺放了整條陳列，進(jìn)一步推動(dòng)了卷煙銷售。

幫助蘇克成設(shè)計(jì)制作門頭牌照，能夠更加吸睛，讓消費(fèi)者能夠一眼便看到零售商店，從而進(jìn)店消費(fèi)。在外墻的墻壁上還設(shè)計(jì)了便民服務(wù)標(biāo)識(shí)牌，方便附近的留守兒童以及孤寡老人在日常生活中的便利。同時(shí)進(jìn)一步提升入店客流量，增加了銷售。

增值服務(wù)提誠(chéng)信

為了進(jìn)一步幫助蘇克成增加收入。客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系多多買菜電商平臺(tái)，在蘇克成的店鋪設(shè)立多多買菜自提點(diǎn)。既方便了附近的居民，提升了蘇克成的盈利，提高了小店的誠(chéng)信度。?

在蘇克成的店鋪內(nèi)設(shè)計(jì)了便民小桌，桌上日常配備醫(yī)療用品、雨傘、小零食、熱水等，可以讓農(nóng)忙農(nóng)閑的村民們可以在店鋪內(nèi)歇歇腳，話話家常，不僅方便了附近的村民，而且進(jìn)一步拉進(jìn)了村民之間的距離。自從增設(shè)了便民小桌，附近的村民贊不絕口。

由于很多的村民較為年邁，行動(dòng)不便。蘇克成成為了西吉縣火石寨山泉水的代理商，只要村民一個(gè)電話，蘇克成就會(huì)騎著自己的電動(dòng)車送貨上門，讓村民喝上了健康、放心的水。

不光多多買菜，山泉水，蘇克成還開(kāi)設(shè)了代收快遞、代充值水電話費(fèi)等業(yè)務(wù)，以前要走十幾公里到縣城才能結(jié)局的事情，現(xiàn)在在自己的家門口就能解決，大家紛紛豎起了“大拇哥”。

現(xiàn)在，蘇克成的小店已經(jīng)成為十里八鄉(xiāng)的模范標(biāo)兵，附近的零售戶都前往學(xué)習(xí)。蘇克成的盈利翻了好幾番，對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)更有信心了。聽(tīng)說(shuō)最近還在學(xué)習(xí)直播帶貨，相信在不久的將來(lái)，我們又會(huì)迎來(lái)一位“網(wǎng)紅店主”。