劉春梅（右）與煙草公司志愿者直播銷售草莓。

在山東省壽光市圣城街道辦事處椒園社區(qū)的一條小巷里，有家名叫自江超市的小店，雖然面積不大，但每天顧客絡(luò)繹不絕，是附近街區(qū)人盡皆知的明星店。

“我家小店地理位置不算優(yōu)越，多虧了街坊鄰居照顧，生意還算不錯(cuò)。”店主劉春梅介紹說。

去年年初，劉春梅發(fā)現(xiàn)附近小區(qū)的老人喜歡去較遠(yuǎn)的菜市場買菜，因?yàn)槟抢锏牟诵迈r又便宜。但是去菜市場路途較遠(yuǎn)，老人往返很不方便。

為了讓老人買到新鮮、便宜的蔬菜，劉春梅決定開通社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。“大部分團(tuán)購訂單都是線上下單、到店取貨。老人們不會(huì)線上下單，只需要將想買的東西告訴我，我會(huì)幫他們下單、打包，并送貨上門。”劉春梅說。遇到多人拼單的情況，她會(huì)仔細(xì)核對(duì)訂單，按需求將商品分別包裝好再進(jìn)行配送；對(duì)于生鮮類商品，她會(huì)進(jìn)行單獨(dú)標(biāo)記。

為了存放顧客團(tuán)購的生鮮類商品，劉春梅專門購買了冰柜。除此之外，她還特意延長營業(yè)時(shí)間，方便顧客取貨。貼心周到的服務(wù)贏得了顧客的稱贊。

近期，“剩菜盲盒”興起，這種臨期商品的新型營銷方式獲得了許多年輕消費(fèi)者的青睞。在客戶經(jīng)理王金鑫的建議下，劉春梅借鑒“剩菜盲盒”的做法，采購了一批精美的盒子，把臨期商品放到盒子里，推出“臨期盲盒”優(yōu)惠活動(dòng)。

“沒想到只花了5元錢，就買到了一袋牛奶、一個(gè)三明治、一根火腿腸，真是太超值了！”近日，一位年輕顧客打開“臨期盲盒”后驚喜地說道，“雖然是臨期商品，但是絲毫不影響口感，價(jià)格也很劃算。”“臨期盲盒”滿足了年輕顧客的獵奇心理和對(duì)性價(jià)比的追求，一經(jīng)推出便大受歡迎。

在王金鑫的牽線搭橋下，劉春梅與壽光丹河蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范園達(dá)成合作，簽訂了草莓供銷合同。一盒盒新鮮的草莓整齊地?cái)[放在貨架上，吸引了不少顧客前來購買。

“劉姐，店里的草莓賣得這么好，咱們可以嘗試直播帶貨，進(jìn)一步拓寬銷路。”王金鑫建議道。

“王經(jīng)理，咱這‘壽光味兒’普通話，不知道粉絲能不能聽懂？”劉春梅有些顧慮。

王金鑫肯定地說：“劉姐，您放心，這才能彰顯壽光特色！”

說干就干，王金鑫幫劉春梅拍攝草莓采摘、打包的視頻素材，配上解說、音樂，制作成一段段精彩的短視頻，并將這些短視頻發(fā)布到抖音平臺(tái)上，為直播帶貨預(yù)熱。由于視頻內(nèi)容貼近生活又富有人情味，吸引了不少網(wǎng)友觀看。

除此之外，劉春梅還將附近村民種的紅皮花生、櫻桃番茄、冰激凌蘿卜等農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)直播間。由于這些農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格實(shí)惠，受到很多粉絲的歡迎。

“在王經(jīng)理的建議下，我增設(shè)了農(nóng)產(chǎn)品專區(qū)，很多粉絲慕名來購物，帶動(dòng)了店里其他商品的銷售。下一步，我希望通過不斷優(yōu)化銷售模式，讓更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶。”對(duì)今后的發(fā)展，劉春梅又有了新計(jì)劃。