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“顯眼包”小店 從細節入手

2024年01月31日 來源:經濟網 作者:辛然
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在山東省濰坊市寒亭區楊家埠民間藝術大觀園景區旁邊,有一家名叫旭日升百貨商店的零售店,店主楊國玲性格開朗、喜歡鉆研,他結合旅游資源和當地文化特點,用獨有的商品陳列方式吸引不少顧客,拓寬了店鋪銷售渠道。

“混搭組合”促銷售

楊國玲的小店面積不大,但“麻雀雖小 五臟俱全”,店內的商品可謂琳瑯滿目,尤其是龍頭風箏、大頭娃娃年畫等特色工藝品,整整齊齊地擺滿了貨架,吸引了眾多游客的目光。與這些工藝品并排擺放的還有生活用品,這種看似毫無違和感的組合,其實是楊國玲的經營策略。

楊國玲深知,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,就必須要有自己的特色。于是,他開始研究當地文化和歷史,尋找與其相關的特色商品。經過不斷創新和嘗試,他找到了一種獨特的展示方式,將特色產品與當地文化元素相結合,打造出富有地方特色的產品組合。

過去,楊國玲的小店以日用百貨為主,雖靠近景區,顧客源源不斷,但店內生意不溫不火,他經常向山東省濰坊市寒亭區煙草專賣局(營銷部)客戶經理陳香蘭抱怨生意不好做,陳香蘭看在眼里、急在心上。

“咱們店里的客流有一半是游客,喜歡購買當地工藝品,我們可以將工藝品與其他商品組合陳列,通過這種方式吸引顧客眼球。”陳香蘭耐心地向楊國玲講述陳列方案。

“這條街上都是賣工藝品的,這個方法能行嗎?”楊國玲半信半疑地問道。之后,陳香蘭耐心解答他的疑惑,并經常到店指導楊國玲經營,還為楊國玲申請安裝了現代零售終端。

隨著旅游旺季到來,工藝品的銷量帶動了其他商品銷售,組合陳列方式有了奇效。

“到了旅游旺季,店里常常忙不過來。用上現代終端以后,讓我輕松了許多,小陳一有空就來指導我,還幫我規劃了商品擺設,教我用系統解決問題,生意越來越火了。”零售客戶楊國玲高興地說。

“吸睛”更“吸金”

在楊國玲看來,小店之所以能贏得顧客青睞,與店內陳列、擺設密不可分。在他迷茫的時候,客戶經理陳香蘭幫他出謀劃策,并根據不同的季節,為楊國玲店內商品換上當季“新裝”,讓店里的商品陳列常換常新。

夏天,她幫楊國玲店里精心打造“綠色”主題陳列,利用綠植來搭配商品,讓顧客在店內就能感受到清涼。春天,她幫楊國玲在店里設置“春景”商品專區,擺放蝴蝶蘭等色彩鮮艷的花卉,還有應季水果、蔬菜等商品,讓消費者在選購商品的同時,感受到春天的氣息。秋天,她幫楊國玲打造“金色”主題陳列,冬天,她幫楊國玲打造“白色”主題陳列。路過店鋪,經常看到陳香蘭在里面忙前忙后,跑前跑后。

隨著人們生活水平的提高,外出旅游的需求逐漸增加,陳香蘭提議楊國玲購進一些旅行所需商品,為消費者提供一站式服務,推出了“旅行用品+工藝品”套裝禮盒,深受顧客歡迎。

“這些套裝禮盒價格實惠又節省挑選的時間,非常方便。”店內選購的顧客笑著說。這樣細致入微的服務為店鋪增加不少收入,也提升了顧客的購物體驗。

趣味包裝引客流

在商品的包裝上,趣味性也是一種非常獨到的表現手法。傳達一定的趣味信息,刺激消費者的購買欲望。

最近,楊國玲店里的糖果、小零食銷量不盡如人意。這可把他愁壞了。“陳經理,我店里的小零食為什么不受歡迎啊,陳列、包裝都換了好幾輪了,為什么銷量還是上不去,快幫我想想辦法啊,再這樣下去,店鋪生意又要回到解放前了。”楊國玲著急地說道。“楊老板別著急,我馬上過來,咱們一起想辦法,事情總能解決的。”陳香蘭安慰道。

一次偶然的機會,陳香蘭在社交平臺上獲得靈感,現在很多人喜歡在特別場合收到特別的禮品,于是她建議楊國玲在店鋪中推出一款特別的零食包裝禮盒。

陳香蘭和楊國玲花費了幾天時間精心設計包裝禮盒,他們選用高質量的包裝材料,在包裝禮盒的表面印上漂亮圖案和祝福語。陳香蘭還幫著楊國玲在包裝盒蓋上設計了專屬小裝飾,再把盒子里放上不同的小零食,讓整個包裝禮盒看起來浪漫、甜蜜、溫馨,讓人忍不住想打開它。

圖片 1.png

圖為客戶經理陳香蘭(右)幫助零售客戶設計商品禮盒

精致禮盒很快占據了店鋪的C位,進店的顧客總要多看上幾眼,很快便成為了店里的暢銷品,有熱心的顧客拍照片、錄視頻發朋友圈、發抖音,讓楊國玲的店鋪成為了網紅店,前來打卡的顧客帶動了其他商品的銷售,店鋪迎來銷量小高潮。

楊國玲的堅持和用心,讓這家小店在細節處散發出與眾不同的魅力,每一處都經過精心設計,讓人感受到店主對品質的追求和對顧客需求的關注。這家讓人眼前一亮的精品小店,成為了周邊店鋪中的“顯眼包”,也成為了周邊顧客追捧的對象。

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