“陳大姐，這一大早的是遇到什么難題了啊？”迎著冬日的朝陽，河南省新鄉市煙草公司原陽縣分公司的客戶經理張蕊早早地就開始了市場拜訪。剛來到商戶陳小琴的店里，就看到老板陳小琴正在本子上寫寫畫畫，時不時還面露愁色。

“張經理，你來的正好，臨近年關，店里貨物種類繁多，進店的顧客也變多了，我一忙起來，賣了什么東西都記不清，我自己記的賬本，自己都看不懂了。”陳小琴面露疲憊之色，看來著實被記賬的問題難住了。

“陳大姐，其實有個很好的方法，可以很快地解決你現在面臨的難題，就是我之前跟你提過的掃碼軟件。”聽到張蕊這樣說，陳小琴頓時眼前一亮。

陳小琴這家店鋪已經經營了十幾年，固有的經營理念根深蒂固，通過客戶經理張蕊一次又一次的講解新政策，尤其是參加了煙草公司組織的外出參觀學習優質店鋪活動，也逐漸萌生了店鋪升級改造，轉變傳統經營模式的想法。面對紛雜的市場競爭和眼前的難題，如今確實到了店鋪該轉型升級的時候。

“那我們店鋪升級的第一步，就先從解決你眼前記賬難的問題開始，我這就幫您申請開通掃碼軟件，教您如何使用。”張蕊信心滿滿地說道。

掃碼軟件上手簡單，在張蕊的駐店指導下，沒幾天陳老板就掌握了各個模塊的使用方法，如今不僅能更加輕松的盤點庫存，商品銷售情況、盈利情況、經營狀況也一目了然，還巧妙利用會員積分兌換活動為店鋪拉來了一波流量。

“小張，這掃碼軟件真是好啊。我的老賬本，已經可以退休啦，我再也不用因為算不清賬頭疼了。”

“陳大姐，數字化掃碼軟件的使用，只是第一步，咱的店鋪需要從軟件、硬件全面的地進行提升。”

通過煙草公司的設計和與陳小琴的反復溝通，店內布局重新規劃，原本被貨物堆滿的過道如今已被騰開，更加方便顧客進店選購商品。之前閑置在角落的茶桌也有效的利用起來打造成為顧客休息區，顧客隨時可以來休息品茶，購物聊天。合理分區不僅解決了店鋪面積小，貨物雜亂的問題，煙草公司還根據陳老板店鋪銷售很多原陽本地特色農產品的這個特點，創新打造了助農惠農專區，融入鄉村特色，為本地農產品提供了新的展示空間，幫助本地特色農產品暢通銷路，更好地發揮了農網終端的特色。

不僅如此，煙草公司還為商戶設計了便民服務架，提供了便民藥箱、便民雨傘、便民物資、快遞收發等多項便民服務功能，滿足周邊居民便捷需求，為消費者提供優質的消費體驗，如此有人情味的貼心服務，使得附近的居民都更喜歡來店里購物，回頭客也越來越多。

小店的生意蒸蒸日上，困擾老板的經營難題也得到解決，如今的陳老板信心滿滿，干勁十足。對于老板陳小琴來說，自己能夠接受新變化，跟著煙草公司的新政策，轉變傳統的經營模式和經營理念，是一次全新的嘗試，經營著轉型升級后煥然一新的店鋪更是一種幸福。小店正以全新的面貌迎接著新年的到來，老板也以飽滿的熱情迎接著更加美好的生活。