開春以來,云南省曲靖市羅平縣春意正濃,百萬畝油菜花在春風中輕輕搖擺,放眼望去,整個壩子就像披上了一塊金黃色的毯子,蜂蝶蹁躚,游人嬉戲,美不勝收。
羅平縣立足資源稟賦,以油菜“花”為媒,不斷優化產業結構,探索“田園+生態+旅游”的農旅融合發展新模式,打造文旅融合新亮點、鄉村振興新業態、群眾增收新渠道和消費擴容新載體,通過“小而美”“美而特”“顏值高”“效益好”的特色產業,做活鄉村產業大篇章,讓“賞花經濟”越開越旺,常開不敗。
每年春暖花開的時候,全國各地的游客紛至沓來,到羅平觀賞油菜花、打卡。除了賞花,公園里,老人家散步遛彎,孩子們打鬧嬉戲;在街道,車輛穿梭如游龍,游客沐浴在溫暖的陽光里;在商街店鋪,春天的氣息也為經營帶來了多彩春色,老板們迎來送往,生意興隆。
油菜花扮靚的鄉村,不僅有顏值更有內涵。華葉超市老板李青嘗到油菜“花經濟”的甜頭,把店鋪開在金雞峰叢沿途景點必經的公路旁。“在店鋪前設置停車位方便游客,進入油菜花花期,門口總是停滿車,進店購物的游客明顯增多。”李青說,田間地頭花海涌動,房前屋后金色點綴,在花海旁為游客設置“停車場”,讓游客打消車輛和財物安全的顧慮,玩得更開心、游得更盡興。
李青為游客拍照。
2021年,李青在曲靖市煙草公司羅平分公司客戶經理的建議下,升級改造店鋪形象,加入現代終端客戶的行列,色彩醒目的標識,獨特亮眼的陳列,井然有序的商品,優質的服務都為店鋪增色不少,留住“回頭客”,吸引越來越多的“外鄉客”。
每年油菜花觀賞季節,游客大增。在客戶經理的指導下,李青更加“勤快”。她每天提前一個小時來到店里,打掃“停車場”衛生,保持店面環境整潔,仔細梳理整理陳列商品,一一對位貨簽,把小包裝的“土特產”、零食、飲料擺得整整齊齊,擦得干干凈凈,讓前來停車的人享受更好的環境、更優的購物服務。
“游客來到羅平,抬頭見景、低頭見綠,心情好得不得了,第一印象最重要。”李青說:“滿大街的店鋪,我必須要讓游客第一眼就覺得我的店鋪最干凈最整潔最養眼最舒心。”
隨著鄉村“旅游熱”“文旅+體育”熱,客戶經理建議李青開發適合游客的項目。在云南羅平縣油菜花文化旅游節、云南羅平花海馬拉松、云南羅平花海山地自行車賽期間,李青在客戶經理的幫助下,積極主動聯系供貨商提供應景、應潮、質量過硬的商品滿足顧客需求。同時,還推出代拍攝服務,不論游客是否在店里消費,只要有需求,她都無償幫助游客拍攝暢游油菜花海的短視頻和照片,熱心地把各景點的實時路況及花期告知游客。備足體驗區茶具、瓜果,增設花海休閑體驗區;準備蜂蜜、小黃姜、菜籽油等農特產品,設置“土特產”專柜,提供郵寄服務,供游客休閑聊天和購物。
新客戶習慣李青干凈舒適的店鋪環境,常常光顧,成為“回頭客”;老客戶喜歡她熱情周到的貼心服務,口口相傳,光顧小店的人越來越多。李青說,“看到游客賞花拍照發朋友圈的高興心情,大人孩子玩得很開心,我也覺得無比愜意和滿足。”
“客人們大老遠來羅平一趟不容易,玩得開心只是一個方面,他們需要捎帶土蜂蜜、菜籽油等農特產品,我都想方設法滿足他們,而且還必須保證是物美價優的好產品。”每當客人感謝她時,李青都是這樣說。
“誠信經營,滿足客戶需求,既熱情服務好當地的父老鄉親,也熱情服務好每一位來游玩賞花的人,為共建‘大美羅平’貢獻自己的一份力。”李青說,“每年春暖‘花’開,大家都來體驗熱鬧氛圍,人流量非常大,生意要比平時好很多。”
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