華燈初上,陜西省銅川市非遺文化街區——花月薈又開啟了“人從眾”模式。炫酷的燈光秀準時上演,特色小吃攤前排起長隊,精彩的非遺文化演出賺人眼球,擺放著耀州窯精美瓷器的老字號店鋪內客流不斷……在這片網紅的非遺文化街區里,小店經濟煙火氣十足。
“神奇魔壺”倒流壺節目
在花月薈的“神奇魔壺”演藝舞臺旁邊的久便利特產店內,店主黨彬彬和妻子又迎來了夜間客流高峰。這家店鋪的面積僅有十幾平方米,店內主營卷煙和土特產。
黨彬彬笑著說:“非遺文化街區成了網紅打卡地,也給我帶來了生意。這段時間,觀看‘神奇魔壺’節目的游客越來越多,我的店里每天營業額在8000元左右。我感覺,我的小店經營也開啟了一把‘神奇魔壺’,店里的土特產和非遺商品銷售額越來越高。”
除了做好線下經營之外,店主黨彬彬還走進花月薈非遺文化街區的“銅川好物”直播間,推介本地非遺商品,將非遺文化以現代化的方式傳遞給更多的人。黨彬彬店里的非遺商品也借助現代物流飛向了全國各地。
黨彬彬的小店經濟也得到了很多熱心人的幫助。近期,銅川市耀州區煙草專賣局(分公司)客戶經理武婧軒多次上門服務,幫助黨彬彬從講好傳統文化故事、開展創意陳列、提供商品郵寄服務等方面做好非遺營銷。同時,積極開展“我為銅川代言”活動,化身“家鄉代言人”,與零售客戶一起錄制短視頻、開展直播帶貨活動,為廣大游客講解藥王孫思邈養生文化知識,介紹本地非遺商品。
眾人拾柴火焰高。在黨彬彬看來,“非遺熱”與市場旺,是店主和游客“雙向奔赴”的結果,其中既離不開當地政府的政策支持與綜合打造,也需要零售商家為店鋪經營提質增效,更好地滿足消費者多元化的需求。他感慨地說:“制作非遺商品需要匠心,為顧客服務也需要工匠精神。”為此,他在店里專門配置了免費熱飲柜,為游客提供姜茶、綠茶、紅棗茶等多款暖心飲品,提供共享雨傘、手機充電、開放衛生間等便民服務,為這片“非遺熱”又添了一把火。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察