近年來,張家界煙草不斷向下扎根,將致富增收的根系蔓延至基層農(nóng)家、鄉(xiāng)村偏遠處,讓一家家小小零售店成為鄉(xiāng)村經(jīng)濟收入、品牌形象、產(chǎn)品輸出的“門面”。
指導推動增收
居住在黃金塔村附近的李老板就是鄉(xiāng)村零售店的一個縮影,沒有顯眼的門面裝飾和絢麗燈箱,只是在自建房的一樓設計了兩個門面,一個用來擺點煙草副食品,一個用來接待友鄰聊聊家常。“我這里有院子有客廳,就想著在家里辦點產(chǎn)業(yè),自己不無聊,也能有點事做”李老板說道“這不,把店子開起來,經(jīng)濟收入也多起來了,坐在家里就能有實實在在的收入。”
“要說到我們店子整潔還得感謝楊經(jīng)理”李老板說道“楊經(jīng)理經(jīng)常到店里來指導我們擺柜臺,順帶幫忙看下店里的布置,讓我們店里簡陋不簡單。”
楊經(jīng)理跑這些片區(qū)已經(jīng)很多年了,談到鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)道里的零售戶感慨頗深“在鄉(xiāng)里開個店子不容易,主要消費者都是周邊的鄰居,有些店條件簡陋,我只能盡我所能幫他們在有限的硬件基礎上把軟件做好,爭取讓他們的店子軟實力提升上來,多吸引一些顧客,多增加一份收入”。
張家界市鄉(xiāng)村零售戶共2358戶,為了提升農(nóng)村零售戶收入,客戶經(jīng)理入戶指導陳列,為零售戶個性化定制盈利方針,助力鄉(xiāng)村零售戶收入增加,幸福升級。
終端點亮希望
(某鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)站招牌)
為了進一步提升零售戶經(jīng)濟收入,實現(xiàn)店面形象的整體優(yōu)化,張家界煙草在各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造終端品牌店鋪,建設了一批店面明亮、布局規(guī)整、獨具特色的湘村636終端。在張家界永定區(qū)橋頭村的一家湘村636店里,顯眼的“鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)站”招牌能迅速抓住進店客戶的目光。
“本來只是路過,沒想到這個店里還有這么多特色產(chǎn)品。”來這邊旅游的小盧說道,“本來還不知道買點什么帶回家,這些土家臘肉、莓茶、各種米粑粑給了我很大的參考。”
張家界市全市累計建設了“湘村636”69家,為當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品搭建了直銷平臺,便利周邊鄉(xiāng)鄰的同時,解決了土特產(chǎn)銷售渠道窄的難題,也打開了對外銷售的窗口,讓外地游客都能品嘗到飽含地方特色和鄉(xiāng)村風味的農(nóng)產(chǎn)品。一家“湘村636”,不只是卷煙零售的終端,亦是農(nóng)產(chǎn)品直銷的平臺,更成為了鄉(xiāng)村振興的窗口。
云端智慧互聯(lián)
在推進鄉(xiāng)村零售戶發(fā)展的進程上,數(shù)智化店鋪管理系統(tǒng)發(fā)揮了關鍵作用。
“有系統(tǒng)就是好,自從用了這個系統(tǒng),擺上POS機,我們店里的產(chǎn)品入庫、出庫就不需要一個一個點數(shù)了”剛剛引進店鋪管理系統(tǒng)不久的歐老板說道“多虧了楊經(jīng)理,怕我們不會操作,專門到店里來給我們詳細講解這個系統(tǒng)的使用方法,告訴我們怎么看庫存,方便多了”。
張家界市客戶經(jīng)理通過一對一指導農(nóng)網(wǎng)客戶學習數(shù)字化經(jīng)營工具,引導零售戶引入POS機,進行農(nóng)網(wǎng)終端升級,讓盤賬點數(shù)從紙上筆尖轉移到屏上指尖,實現(xiàn)了店鋪由傳統(tǒng)經(jīng)營方式向“數(shù)字化”經(jīng)營模式的轉變。全市累計使用店鋪管理系統(tǒng)農(nóng)網(wǎng)客戶1500余家,數(shù)字化發(fā)展為鄉(xiāng)村振興軟實力提升按下了加速鍵。
下一步,張家界煙草將持續(xù)開展精準施策、積極幫扶,將零售戶發(fā)展融入鄉(xiāng)村振興大局,積極承擔社會責任。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察