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初夏時(shí)節(jié),位于江蘇省高郵市北海菜場(chǎng)旁的惠萬(wàn)家商店店主郭紅逸忙得熱火朝天,她從陶缸中取出腌制好的芝麻香咸鴨蛋逐一進(jìn)行真空包裝,準(zhǔn)備發(fā)給省外客戶。想起這幾個(gè)月的變化,五十多歲的郭紅逸說(shuō):“這一切多虧了胡經(jīng)理教我的三條生意經(jīng)!”
(圖為零售客戶制作咸鴨蛋現(xiàn)場(chǎng))
郭紅逸口中的胡經(jīng)理是高郵市煙草專賣局(分公司)(以下簡(jiǎn)稱“高郵煙草)的客戶經(jīng)理胡壘。由于工作原因,胡壘經(jīng)常幫助郭紅逸整理柜臺(tái),整理商品貨架,還手把手教會(huì)了郭紅逸線上訂貨。
順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì):古法腌制更健康
一次閑聊中,胡壘指著柜臺(tái)旁邊的一筐咸鴨蛋問(wèn)道:“你這蛋一天能賣出多少?”
“這邊幾乎家家戶戶都會(huì)腌咸蛋,我一天能賣出去百十來(lái)個(gè)就不錯(cuò)了,都是自己家里吃或者送親戚朋友的。”見小胡感興趣,郭紅逸介紹,“我堅(jiān)持古法腌制!這樣腌制的鴨蛋蛋黃更容易起沙出油,還沒(méi)那么咸,口感更好。”
郭紅逸所說(shuō)的古法腌制,就是用黃泥、鹽等按照一定比例腌制鴨蛋的方法。想到現(xiàn)在流行“控鹽減鹽”“健康飲食”,小胡便建議郭紅逸把“不太咸”的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),在旁邊放一個(gè)牌子寫上“古法腌制:低鹽咸鴨蛋,健康又美味”。
沒(méi)想到這個(gè)小小的建議還真幫上了忙。“之前我這都是些老年人順手帶幾個(gè),現(xiàn)在真的多了一些顧客!他們說(shuō)孩子平常只吃蛋黃不吃蛋白,就是覺(jué)得蛋白太咸,要買我這個(gè)回去嘗嘗!”
順應(yīng)消費(fèi)形勢(shì):精美包裝更高端
(圖為胡壘在店里幫忙疊包裝盒)
俗話說(shuō),人靠衣裝馬靠鞍,既然想把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)年輕人市場(chǎng),胡壘建議郭紅逸將這些鴨蛋好好包裝。
“我這鴨蛋平常每只也就賣一塊幾毛錢,除去成本,賺不了多少,要是再配包裝,成本就更高了。”郭紅逸有些猶豫。
“我?guī)湍懵?lián)系包裝盒廠家,花不了幾個(gè)錢,你不妨試試看。”就這樣,郭紅逸家的咸鴨蛋就從塑料筐“搬進(jìn)了”小紙箱。
這天下午,胡壘接到郭紅逸打來(lái)的電話:“胡經(jīng)理,胡經(jīng)理,十幾盒鴨蛋全都賣出去了!”從10只20只的零散賣,到3盒5盒的打包賣,郭紅逸興奮極了。
現(xiàn)在,郭紅逸的咸鴨蛋經(jīng)過(guò)真空包裝后再進(jìn)行高溫蒸煮,將原先最多只有60天的保質(zhì)期延長(zhǎng)到了6個(gè)月。
順應(yīng)消費(fèi)走勢(shì):電商銷售更盈利
這事讓胡壘看到了商機(jī):“既然你腌的咸鴨蛋口感那么好,為什么不多做一些在網(wǎng)上賣啊!”通過(guò)一番咨詢,胡壘幫助郭紅逸順利接入了某電商平臺(tái)。
如何申請(qǐng)升級(jí)店鋪?做好售后有什么竅門?電商平臺(tái)有哪些補(bǔ)貼?這對(duì)于“電子小白”郭紅逸來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是比登天還難。這期間,胡壘總是利用工作之余忙前忙后,幫忙查詢解答。
如今,不到半年時(shí)間,郭紅逸的線上店鋪粉絲就達(dá)到了一千多人,客戶回頭率超過(guò)20%,最遠(yuǎn)的客戶來(lái)自大連。
端午小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,郭紅逸算了一筆賬,現(xiàn)在線上線下每天能銷售咸鴨蛋幾十盒,僅靠銷售咸鴨蛋這一項(xiàng),月利潤(rùn)就有七八千元。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察