近日,湖南省懷化市通道縣煙草專賣局(分公司)巧借坪坦鄉侗年節活動熱度,以文旅融合為抓手,積極探索“煙草+旅游”融合發展模式,精準發力,激發終端活力、重塑店鋪特色、主推活動亮點,為消費注入新動能。
侗寨活動,“爆”引流“量”?
“歌聲起呃山花開,歡迎你到侗寨來哎,克嗯克呃族呀呃……”1月16日,通道縣坪坦鄉侗年“盛會”來襲,好客的村民身著盛裝,在老寨門吹起蘆笙、敬上“攔門酒”,迎接遠道而來的賓朋好友。侗年分會場的牽新娘、打糍粑、吃油茶、合攏宴、高山流水、酸甜“侗”味、世界“侗”聽、圍篝鬧春等非遺民俗活動,令游客情灑侗鄉。“這是我們坪坦鄉第三場侗年節了,每次活動熙熙攘攘、熱鬧非凡,我們的生意也火爆的很。”坪坦街鑫丞煙酒店的楊老板笑得合不攏嘴,他介紹道。侗年節活動吸引了黔、湘、桂三省區的眾多游客,他的煙酒生意在這一時段迎來了新高潮。攔門酒不僅“攔”來了眾多游客,還迎來了更多顧客;合攏宴不僅招待了眾多賓客,更是帶動了消費活力。利儂食品店的陸老板夸贊道:“每年侗年節都會吸引大量客流,所以我們坪坦街商戶大力支持,家人紛紛參與布場和表演,我們也積極響應煙草公司煥新活動,為侗年節添‘一把火’,為侗寨形象加分。”在坪坦街店鋪煥新后,店鋪整潔明亮、侗寨特色突出,使得坪坦鄉侗年節在眾多鄉鎮的侗年節中脫穎而出,迎來旅游消費新“熱度”。
農網終端,“鄉”當有“味”?
(商戶現場炒制侗族美食)?
腌魚、腌肉、臘鴨、糍粑、苦酒、藤茶、香油茶、黑米飯、茶籽油、辣腐乳、野花菇、高山黑木耳……農網終端在店門口擺滿琳瑯滿目的年貨、現場制作特色小吃,展現出濃濃侗年味,也展現了農網終端的活力。“和以前旅游的體驗相比,在這里品美食、購年貨,拍照打卡,格外有年味。”初次來到侗寨的游客贊道,他和家人第一次品嘗到地道的侗族美食、體驗到侗年節的熱鬧氛圍、感受到旅游景點的“煙火氣”。“同樣賣土特產,我家的卷煙生意給我帶來了更多顧客。”楊姐食品店的老板興奮的說道,卷煙是她店里的引流商品,帶動其店內土特產銷售,她還將卷煙陳列技巧靈活應用到土特產陳列中,令顧客眼前一亮、產生興趣。通道縣局(分公司)客戶經理小孫介紹道:“土特產的同質化問題會比較嚴重,所以我們在侗年節前指導客戶積極上‘鮮’,吸引流量。”通過新品卷煙特色陳列、“土”味年貨展播、網紅美食上架、美食現做現賣、游客參與制作等方式,店鋪解鎖了“增鮮”密碼,讓游客選購的同時有看頭、有玩頭、更有品頭,從而實現引流和流量轉化。
巧用熱度,“營”法出“新”?
(剛柳食品店“紡線秀”)?
為了店鋪“出圈”,商戶們瞄準侗年節,紛紛出奇招,掀起了營銷熱浪。“吃冬要吃酸,吃完腳打躥,躥出瀟灑范。”書勇食品店門前的橫幅引人注目,讓人不禁想到通道縣網紅“瀟灑仟哥”。“來侗年節,你說要帶點‘土’貨,我這里土雞土鴨,哪個不土?!還不快來看看。你說只是燉點土貨干巴巴,沒關系,我這里還有手工紅薯粉。”“侗年節我這個店您可要來坐一坐,我這個老木房子侗味十足,你再配上這油茶、我親手熬的梨膏,烤烤炭火,奔來音嗯(一起快樂)。”臻臻食品店的吳老板在通道縣局(分公司)直播培訓班學習的技能,派上了用場,她的直播吸引了侗年節的游客到店里做客、選購。游客贊道:“沒想到老侗寨木房的里面別有特色,不僅有侗錦,賣煙酒,商家還贈侗畫小貼紙、手工繡球。”剛柳食品店為了突出侗族特色,促進銷售,在店門口表演紡線,進而吸引游客進店體驗、消費。店家“新招”不僅令游客新奇,而且為坪坦鄉侗年節“燃”爆冬夜加“薪”,使得侗年節熱度持續上升,來到坪坦鄉的游客量有較大增幅,為春節期間的“侗宴”高潮奏響前奏。
以“節”為媒,廣納賓朋;以“文”為魂,賦能終端;以“煙”為介,融聚發展。通道縣局(分公司)充分挖掘和利用當地特色文化資源,將文旅優勢轉化為消費勢能,讓“侗韻”與文旅、煙旅深度融合,持續釋放農網終端活力,譜寫出侗鄉農網市場經濟興、百姓富、生態美的“侗聽”樂章。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察