在位于南岳衡山腳下的衡陽市,大街小巷中一家家零售終端換上了節日的裝扮。店門口,紅彤彤的燈籠掛了起來,門兩側新貼的春聯寫滿了國泰民安的希冀。
近日,衡陽市南岳區松麓街的“多發商行”的零售店鋪吸引了廣泛關注。“旅游特色終端”的標識彰顯了其獨特定位,店內布局精巧,卷煙銷售區、旅游特產區、文創產品區、休閑體驗區功能明晰。錯落有致的商品陳列、文創特產的相互映襯,不僅讓店鋪散發出濃濃的新年喜慶氣息,也吸引了不少游客在此尋年味、購年貨。
近年來,衡陽市煙草專賣局(公司)全力推動旅游特色終端、加盟終端、現代終端改造升級,打造出了一個個獨具特色的終端門店新樣板。這些曾經千篇一律的店鋪,在衡陽煙草的推動下,紛紛換上了嶄新面貌,為開展多元化便民服務筑牢了根基。
在衡陽縣明翰村,“湘村636”永鑫便利店成為村民生活的好幫手。店主王玉香與銀行、快遞公司、供電公司合作,為村民提供社保代繳、小額取款、快遞收寄和便民充電樁等服務,廣受村民贊譽。
村民在永鑫便利店選購年貨。吳鵬 攝
衡陽市煙草專賣局(公司)不僅在硬件上進行升級,還在軟件層面進行革新。他們搭建起多元數字化經營體系,從指導零售戶運用“價區內自選”“跨價區換購”功能訂煙到引入智能盤庫小程序、云POS系統助力店鋪高效管理,再到幫助零售戶直播帶貨、短視頻引流開辟非煙商品線上市場,一系列舉措助力零售戶在數字經濟海洋中乘風破浪,重塑經營格局。
如今,越來越多零售戶切實感受到了這一變革帶來的紅利。珠暉區彤福煙酒行店主周澤璘便是其中之一。“這段時間卷煙訂購量大。過去人工盤庫耗時費力,還容易出錯。現在用手機拍照盤庫,數據自動錄入系統,太方便了。”說起智能盤庫小程序對盤庫效率的提升,周澤璘贊不絕口。
數字化門店的建設在店鋪經營方面也成效顯著。在衡陽市蒸湘區玖順名煙名酒商行,店主趙海林借助云POS系統,推出多類經營活動,商行內充滿了節日的歡樂。
胡小寧在直播帶貨。吳鵬 攝
線下市場火熱,線上同樣有聲有色。“新春佳節,怎能少了這杯中佳釀,飲一杯如雁陣掠過長空,韻味悠長……”在位于珠暉區的中羿名酒庫,店主胡小寧緊抓機遇開啟非煙商品直播帶貨,讓更多消費者收獲了優質商品,顯著提高了店鋪盈利水平。
走在衡陽的大街小巷,目睹的不只是一個個終端的迭代升級,更是零售戶們對未來的憧憬。展望新的一年,這些遍布衡陽街巷的零售終端將迎來更好的發展,為消費者帶去更多優質消費體驗。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察