在江西省上饒市婺源縣江灣鎮，有一家名為“聯信超市”的店鋪，它曾在經營的浪潮中苦苦掙扎，卻在婺源縣煙草專賣局（以下簡稱“婺源煙草”）的助力下，成功駛向繁榮的彼岸。

店主汪漢樹經營這家店鋪已有十多個年頭。起初，生意還算過得去，但隨著周邊新店鋪如雨后春筍般涌現，聯信超市的客流量日益稀少。店內商品擺放雜亂無章，一些滯銷品占據著貨架的大半空間，而熱門商品卻時常缺貨。賬目管理也是一團糟，汪漢樹常常為月底的收支核算愁眉不展，小店的經營漸漸陷入了困境，汪漢樹的生活也蒙上了一層陰影。

就在汪漢樹感到迷茫無助之時，婺源煙草的客戶經理戴志華主動上門提供幫助。戴志華首先對店鋪進行了全面的評估，他發現小店的形象急需改善。于是，他為汪漢樹制定了詳細的店面改造計劃。在婺源煙草的支持下，汪漢樹重新裝修了店面，嶄新的招牌在陽光下熠熠生輝，貨架也被重新布局，商品分類擺放得整齊有序，整個店鋪煥然一新，吸引了不少過往行人的目光。

圖為客戶經理戴志華指導汪漢樹使用現代終端系統

在商品結構優化方面，客戶經理戴志華憑借豐富的市場經驗，結合周邊消費者的需求數據，幫助汪漢樹篩選出更符合市場需求的商品。淘汰了那些長期滯銷的商品，補充了一些熱門的新品和周邊居民日常所需的生活用品。同時，戴志華根據不同消費者的口味偏好和消費層次，為汪漢樹推薦了合適的進貨品種和數量，使小店的煙草商品種類更加豐富多樣，滿足了不同顧客的需求。

為了提升小店的營銷能力，客戶經理戴志華還組織了多次零售客戶培訓活動，汪漢樹積極地參與其中。從中，他學會了利用社交媒體平臺宣傳店鋪和商品，通過建立微信群，及時向顧客推送新品信息、優惠活動等。在店內，汪漢樹也設置了促銷專區，推出買贈、打折等活動，吸引顧客購買。此外，汪漢樹還注重與顧客的互動交流，耐心傾聽顧客的意見和建議，不斷改進自身的服務質量。

在婺源煙草的持續支持下，聯信超市的生意逐漸有了起色。客流量穩步增加，老顧客因為店鋪的改善更加頻繁光顧，新顧客也被吸引而來。商品的銷售量大幅提升，尤其是煙草產品和新引進的熱門商品，常常供不應求。

如今，聯信超市已成為附近居民購物的熱門地點之一，而汪漢樹的臉上也重新洋溢起了幸福的笑容。這家小店的轉變，正是婺源煙草積極履行社會責任、助力零售小店發展的生動寫照，在穩定就業、增加收入的道路上，留下了堅實而溫暖的足跡。