2月23日，《中共中央 國務院關于進一步深化農村改革扎實推進鄉村全面振興的意見》正式向社會公布。自黨的十九大提出實施鄉村振興戰略以來，中央一號文件的主題已連續8年聚焦于鄉村振興。2025年是“十四五”規劃的收官之年，也是落實二十屆三中全會改革決定的開局之年。在這一年里，中央一號文件在穩定“三農”工作部署總體格局的基礎上，將深化農村改革作為貫穿全文的主線，錨定建設農業強國的目標，重點圍繞解決鄉村振興中的難點和堵點、農民群眾反映強烈的突出問題，加強政策和制度創新。一號文件中的幾個關鍵詞，值得零售人密切關注！

關鍵詞一：持續

中央一號文件指出，2025年要持續增強糧食等重要農產品的供給保障能力，千方百計推動農業增效、農村增活、農民增收，在提升糧油單產、扶持畜牧業發展、強化耕地保護和質量提升等九個方面持續發力。同時，持續鞏固拓展脫貧攻堅成果，守牢不發生規模性返貧的底線，增強幫扶車間的就業吸納能力，注重激發內生動力，加強社會救助兜底保障，穩定脫貧人口的務工規模和收入。

作為實體店鋪，應緊緊抓住鄉村振興這一重大商機，在日常經營中多做“農”字文章。在“互聯網+”的帶動下，針對農產品加工、鄉村休閑旅游等農村新興產業的興起，積極培育新型經營主體，推廣鄉村特色商品，形成自己店鋪的經營特色。

一要增加經營品種，滿足消費需求。與農產品生產基地或農業合作社建立緊密聯系，豐富店內商品品類，多渠道、多方式促進農產品銷售。隨著鄉村振興的不斷推進，廣大農村將涌現出一批糧食、蔬菜、水果種植及養殖等不同特色的專業戶。他們生產的產品大多為綠色環保無污染的產品，正好迎合了當下消費者的心理和需求。因此，要持續關注鄉村振興的最新動態，及時了解新型農副產品的種植、生長、管理及流通等信息，力求為顧客提供多元化、全方位的健康商品，實現從“有什么賣什么”到“顧客要什么就有什么”的轉變，以更好地服務廣大消費者。

二要下沉農村市場，擴大經營空間。隨著鄉村振興的全面推進，農村產業結構將進一步優化，人居環境也將更加美好。實體店應順應時勢，關注農村市場，擴大經營范圍，延長經營鏈條，借助鄉村振興的東風，形成“店鋪+農場”、“店鋪+農戶”等新營銷模式。在“互聯網+”的推動下，針對農副產品多樣化、休閑觀光一體化等新業態，在推廣鄉村特色產品、生態景觀旅游等方面下功夫、做文章，打造新的消費熱點。要把農村市場做大做強，形成春踏青、夏觀光、秋采摘的一條龍營銷體系，讓顧客在回歸自然、親近自然的過程中享受快樂的生活方式，從而將顧客吸引到店鋪中來。

關鍵詞二：著力

中央一號文件指出，要著力壯大縣域富民產業、著力推進鄉村建設、著力健全鄉村治理體系、著力健全要素保障和優化配置體制機制。特別是在壯大縣域富民產業方面，重點強調了要發展鄉村特色產業，培育鄉村新產業新業態；要完善聯農帶農機制，引導社會資本投資于農業生產資料供應、現代設施農業經營、農產品加工和流通、農業科技創新等領域，促進企業、農民合作社、家庭農場與農戶等主體緊密聯合與合作；要拓寬農民增收渠道，搞好家庭經營，大力挖掘產業經營的增收潛力。同時，要發展各具特色的縣域經濟，支持發展就業容量大的富民產業，促進農民就近就業增收。

作為零售人，應抓住中央一號文件透露出的新商機，借力鄉村振興的東風，推動店鋪升級轉型，打造適應鄉村振興新形勢下的店鋪形象。

一要推動店鋪升級，打造數字化店鋪。面對消費方式的新變化，實體零售店應采取有針對性的措施來營造線上線下融合的新業態。在物聯網、人工智能、網絡直播等新技術的支持下，推出線上購物小程序，鼓勵線上線下融合的新消費模式發展，展示店鋪特色，吸引并留住顧客。同時，要注重增加顧客體驗，加強與顧客的互動，在互動與體驗中了解顧客的消費心理和需求，通過差異化經營體現店鋪的經營特色，提升店鋪競爭力，贏得顧客的信任。

二要提升服務品質，補齊經營短板。面對鄉村振興帶來的消費群體增多，實體店應靈活應變，根據消費群體的不同需求拓寬服務區域，努力在服務質量上實現升級。經營中要用誠心打動顧客，用耐心排憂解難。要在提升服務品質上下功夫，在優化服務細節上做文章。不斷暢通購物渠道，確保無障礙退換貨服務，為顧客解決后顧之憂。

關鍵詞三：發展

建設農業強國，關鍵在于科技。中央一號文件提出了一個新提法，即以科技創新引領先進生產要素集聚，因地制宜地發展農業新質生產力。當前，我國農業科技整體上正處于從研發跟蹤、技術追趕、模仿創新向自主創新轉變的關鍵時期。因此，“因地制宜發展農業新質生產力”就是要充分應用以人工智能、數字技術、現代生物技術為代表的新一輪科技革命成果，全方位提升農業全要素生產率。

作為零售門店，在今后的經營中應具備發展的眼光，聚焦數據的運用，用數據驅動營銷，通過數據分析來了解消費者的行為、偏好和消費能力。

一要通過數據賦能來制定營銷策略。在當今信息時代，大數據分析已成為商業領域的重要工具之一。通過收集和分析海量的顧客數據，可以更深入地了解顧客的行為和偏好，從而制定更有效的營銷策略和產品改進方案。實體店應根據顧客的年齡、文化程度、經濟能力、消費愛好等基本情況，通過數據分析來研判顧客的消費需求和消費趨勢，以便更準確地把握進貨方向和營銷思路，從而更精準地向顧客推銷商品。

二要運用科學手段進行精準管理。運用先進的管理系統定期進行庫存盤點，實現商品從入庫到銷售全流程的數字化管理，減少人為失誤，提高經營效率。將盤點數據與系統數據進行比對，查找差異并及時調整庫存數據，分析原因并采取相應措施進行糾正。此外，在滿足消費者個性化需求方面，要利用大數據、AI等技術手段實現精準預測和智能決策。這不僅可以提升門店的運營效率，還可以提高消費者的購物體驗，從而實現門店和消費者的雙贏局面。

舊歲已辭，新春盎然。在這春耕備播的忙碌時節，希望的田野上正鋪展開新一年的宏偉藍圖。步入2025年，實體店應緊抓鄉村振興的歷史機遇，趁早布局，深思熟慮，以智慧和汗水，在各自的店鋪里繪就一幅幅絢爛多彩、生機勃勃的美麗畫卷！