豐收變增收,收購環節是關鍵。8月上旬,湖南省安仁縣各基層煙草收購站點陸續開秤收煙。煙農高興的把金黃色的煙葉一車車送往煙草收購站點出售,把辛勤付出收獲的“黃金葉”變現成“紅票子”。
優質服務,煙農賣上舒心煙
營造穩定有序和舒心便捷的煙葉收購環境,用心用情做好服務,力所能及的為煙農賣煙提供便利,是提高煙農滿意度的重要舉措。
在煙葉收購準備階段,郴州市安仁縣煙草專賣局(分公司)在各站點配置專門的煙農休息區域,提供電視、茶水、防暑藥品等物資,并將“金葉先鋒”爭創活動從生產環節向收購延伸,安排專人進行引導,為煙農提供舒心的售煙環境,讓煙農坐在休息室看著電視、吹著涼風就把煙交售完。
為了減少煙農在高溫天氣排隊等候的時間,各收購站點根據各收購線的計劃收購量、計劃收購時間、日收購能力等因素做好精準預約,精準預約到農戶、到時段、到數量,當日預約的煙葉當天收完,杜絕煙農出售“隔夜煙”,讓煙農更省心。
“老侯,今年的收成不錯吧,看你高興的”“還行呢,不過只交了一部分,沒法算細賬”。等待交售煙葉的張十妹在站門口的涼棚里,與剛交售完煙葉的煙農聊得正起勁。
雖然處于末伏,逼人的暑氣依舊未消。為降低暑熱帶來的勞作風險,各基層煙草收購站點協同各大銀行以“送清涼、送安全、送健康”為主要內容,為廣大煙農送去西瓜、涼茶、綠豆湯等解暑用品。
針對煙葉收購期間資金流較大的實際情況,利用休息間隙開展金融知識茶話會,現場向煙農們宣傳反洗錢反電詐等金融知識,煙農們喝著涼茶,吃著西瓜,聽著金融知識,臉上都露出了滿意的笑容,紛紛表示服務十分周到貼心。
與此同時,做到服務前置,實行網格化管理,技術員與服務轄區煙農進行對接和聯系,及時傳達煙農關注的收購政策、收購價格、補貼兌現等信息,為煙農牽線搭橋,解決煙農煙葉保管、運輸等難題。
“把服務做細一點,我們就能離煙農更近一點。有煙農的信任,才能真正把煙葉收購工作做好。下一步,我們將繼續提升服務質量,將關系煙農切身利益的每件小事抓細、抓實。”該局(分公司)煙葉生產經營分部負責人歐陽銳說道。
優質優價,煙農增收有保障
在安仁縣竹山煙葉收購點,定級室外巨大的電子顯示屏上,煙農姓名、收購價格和等級重量顯示很是醒目。煙葉通過傳送帶進入定級室后,煙葉技術員根據等級標準定級,自動稱重后進入到倉庫內打包。
為保證烤煙種得好、烤得好、賣得好,郴州市安仁縣煙草專賣局(分公司)堅持實行陽光收購,對煙葉收購價格、收購樣品等進行上墻公示,保證收購過程透明化,切實保障廣大煙農的利益。
嚴格落實和執行各項煙葉收購政策、收購紀律,事關煙農一年的收益,也是煙葉質量提升的關鍵所在,絲毫馬虎不得。為此,在今年煙葉收購工作一開始,就把緊盯收購等級質量、嚴格執行合同、落實紀律規定放在首位,在各收購站點醒目位置公開收購流程、收購紀律和省市縣三級舉報途徑,主動接受群眾監督,凈化整個煙葉收購環境。
為了營造廉潔收購的氛圍,該局(分公司)在煙葉開磅之前,組織開展集體廉政談話和警示教育,觀看警示教育影片,通報往年煙葉收購違紀違規典型案例,引導收購人員簽訂廉潔收購承諾書,樹牢法紀意識,切實做到廉潔收購。同時發動煙葉收購人員家屬撰寫勸廉家書,充分發揮廉內助的作用,筑牢防腐拒變家庭防線。
為保證執紀到位,該局(分公司)制定煙葉收購監督監管等一系列紀律規定和相關措施,并成立煙葉收購質量監督組、紀律督查組、遠程監控監督組等工作小組,定期開展質量監督和紀律督查,以嚴肅的執紀利劍護航煙葉收購,確保煙農利益不受損害。
全流程廉潔教育,全方位監督檢查,營造了風清氣正的收購環境。截至目前,今年的煙葉收購未發現一例違紀違規問題。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察