“金老板，給你拜年來(lái)了，最近身體狀況如何，生意還好吧？……”2月18日開(kāi)工的第一天，一大早，江西九江市柴桑區(qū)煙草分公司（營(yíng)銷部）客戶經(jīng)理周朦來(lái)到零售客戶金艷鴻店里。見(jiàn)到煙草的小姑娘來(lái)了，金艷鴻笑著打起招呼，隨后開(kāi)始介紹店里過(guò)年期間的經(jīng)營(yíng)狀況。

　　金艷鴻是柴桑區(qū)的一名卷煙零售客戶，2017年11月被查出患有乳腺癌，那時(shí)她被迫無(wú)奈的將經(jīng)營(yíng)了三年多的煙酒店關(guān)閉了，前往上海治病，這一去就是2年，曾經(jīng)一年的營(yíng)業(yè)額近千萬(wàn)的她一下子回到了解放前，治療的費(fèi)用幾乎花光了她的全部積蓄，但她并沒(méi)有被病魔擊退，并且以強(qiáng)大的求生欲望，再次的回到家鄉(xiāng)做起了生意，開(kāi)了一家“愛(ài)心超市”。

圖為客戶經(jīng)理周朦指導(dǎo)金艷鴻打造靚麗終端

　　面對(duì)時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步，經(jīng)營(yíng)模式的更新?lián)Q代，使金艷鴻很是缺乏經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，但她并沒(méi)有退縮。她從批發(fā)商那賒賬進(jìn)貨、售完結(jié)賬，幾乎是零投資，完全靠她的誠(chéng)信、善良打動(dòng)了很多人。

　　剛開(kāi)始店里的生意一直比較冷清，還有很多親朋好友勸說(shuō)她改做其他行業(yè)，但性格倔強(qiáng)的她認(rèn)為生意不好，肯定是經(jīng)營(yíng)上出了問(wèn)題。正在她急著火燒眉毛的時(shí)候，客戶經(jīng)理周朦結(jié)合日常拜訪和卷煙訂購(gòu)分析似乎察覺(jué)到了一些問(wèn)題，便連忙上門向她及時(shí)了解掌握實(shí)際情況以及需求和幫助，在得知原因后，客戶經(jīng)理便第一時(shí)間向部門主管及分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并且得到了縣局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，發(fā)動(dòng)全體營(yíng)銷人員集思廣益，為金艷鴻專門制定了一套可行性的營(yíng)銷方案。組織了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)上門為她“傳經(jīng)送寶”，手把手從店鋪布局到柜臺(tái)陳列，從訂貨指導(dǎo)到營(yíng)銷教學(xué)，金艷鴻的小店生意越來(lái)越好了，僅銷售卷煙一塊就比之前多賺很多。這讓金艷鴻很是激動(dòng)，她含著眼淚說(shuō)到“真是非常感謝煙草公司對(duì)我們這樣的弱勢(shì)群體的關(guān)心和幫助，你們真的是太有心了。

　　隨著金艷鴻的生意走上了正軌，在2019年年底，她實(shí)現(xiàn)了自己的第二個(gè)夢(mèng)想，她在超市的二樓籌備成立了柴桑區(qū)防癌抗癌工作站，并由九江市抗癌協(xié)會(huì)為她舉行了揭牌儀式。她說(shuō)道：“目前已有48名癌癥患者加入了我們這個(gè)大家庭，我希望能為更多癌癥患者找到了心靈家園，能讓病友之間得到相互學(xué)習(xí)、交流，并定期為大家開(kāi)展心理疏導(dǎo)等公益活動(dòng)，這樣大家通過(guò)抱團(tuán)取暖，建立起對(duì)疾病的抗?fàn)幮判摹！?/p>

　　2020年的疫情期間，她不顧個(gè)人身體安危，從大年三十開(kāi)始，天天為抵御疫情忙碌著。發(fā)起“抗擊疫情愛(ài)心行動(dòng)”倡議，向個(gè)體工商戶募集資金1萬(wàn)多元，到處想辦法購(gòu)買口罩、消毒水、酒精等，免費(fèi)發(fā)放給有需求的人。當(dāng)九江市120疾控中心急需口罩，柴桑區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局也找到了金艷鴻站長(zhǎng)，一起到“愛(ài)心驛站”領(lǐng)到了一包100多只N95醫(yī)用口罩；金站長(zhǎng)還向急需就醫(yī)危重患者、特殊人群及困難群眾，免費(fèi)發(fā)放醫(yī)用口罩2000個(gè)。對(duì)舍小我為大家，不顧病痛折磨，傾情奉獻(xiàn)愛(ài)心的金站長(zhǎng)和愛(ài)心志愿者，贏得了大家一致好評(píng)。

　　在今年的元旦節(jié)，江西省九江市柴桑區(qū)分公司在得知有這樣的一個(gè)組織后，立即組織全體黨員干部前往這個(gè)柴桑區(qū)防癌抗癌工作站，與患有癌癥的群眾們進(jìn)行了座談交流，我們看到更多的是她們的對(duì)抗擊病魔的信心和勇氣，并在我們對(duì)愛(ài)心超市經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的了解下，金艷鴻告訴大家現(xiàn)在店里的生意受到去年疫情的影響和店里都是一些患者就業(yè)不能夠長(zhǎng)時(shí)間營(yíng)業(yè)的原因，導(dǎo)致目前僅有的一些生意是受到社會(huì)人士的關(guān)注而來(lái)的以及我個(gè)人拉攏來(lái)的一些小生意，而所獲得的營(yíng)業(yè)額也只夠幫助向我們這樣的社會(huì)弱勢(shì)群體以及未成年兒童救助等公益資助。

圖為九江市柴桑區(qū)分公司黨員干部與癌癥患者進(jìn)行座談

　　江西九江市柴桑區(qū)分公司自發(fā)組織了向抗癌工作站進(jìn)行了捐款，同時(shí)還呼吁身邊的朋友們關(guān)懷這些弱勢(shì)群體，希望用自己的一份力量幫助他們，積極傳遞社會(huì)正能量，進(jìn)一步樹(shù)立煙草行業(yè)的良好社會(huì)形象。

　　歲月在變，初心不變，江西九江煙草人的用心守護(hù)，與責(zé)任同行，與溫情相伴，在一件件再平凡不過(guò)的小事中堅(jiān)守“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。今年是建黨100周年華誕，我們將通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史，與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題，以優(yōu)異成績(jī)向黨和國(guó)家獻(xiàn)禮！