馬勇身上有著軍人的韌勁和堅強。戴強攝
2003年9月,從海軍某部調到青島北海艦隊;2020年9月,在青島市城陽區(qū)流亭街道辦事處創(chuàng)立茂隆順發(fā)酒水商行;2021年9月,茂隆順發(fā)酒水商行在當地有了較高知名度……9月10日,馬勇在自家店鋪里,邊整理貨品,邊回憶過往,他不禁感嘆:自己與9月還真是有緣。
2010年年底,從戎十多年的馬勇從部隊退役并自謀職業(yè)。他先后做過公司職員、開過奶茶店,其間吃過不少苦,也收獲了豐富的人生經歷:“在部隊呆久了,剛退役時還有些難融入社會,后來通過嘗試不同的社會角色,我才慢慢地適應并融入了社會?!瘪R勇笑著說。
2020年,看到城陽區(qū)有店鋪招商,馬勇有了自主創(chuàng)業(yè)的念頭?!拔覀€人性格不喜歡朝九晚五按部就班的生活,再說,我都四十多歲了,應該再努力一些,讓家人生活得更好?!?/p>
店鋪租下后,經營什么品類呢?馬勇本來想基于自己以往的從業(yè)經歷只做茶葉生意,但妻子認為,如果店鋪品種過于單一,不能滿足周邊新興社區(qū)居民的需求,經營風險會比較大。馬勇覺得有道理,決定在店內引入酒類商品。
開店時正值中秋前夕,不少顧客前來買酒水或茶葉時都問有沒有卷煙,馬勇在遺憾的同時也看到了商機。他很快向城陽區(qū)局提交了煙草專賣零售許可經營申請,不久證件就辦了下來。
馬勇本來打算以茶葉和酒類帶動卷煙銷售,沒想到卷煙為店鋪贏得了更多的人氣和收益,反而帶動了茶葉和酒類的動銷。
這除了商店的定位正確外,更離不開馬勇一年來的艱苦努力。俗話說,萬事開頭難。馬勇老家在德州,“人脈”等資源比較欠缺;40多平方米的煙酒店比起往日的奶茶小店,租金和周轉資金的壓力都比較大;加上開店時又趕上了新冠肺炎疫情的特殊影響,可謂創(chuàng)業(yè)不易?!芭α瞬灰欢ǔ晒?#xff0c;但放棄了就一定失敗!只有加倍努力,才能發(fā)展下去!”馬勇雖然已退伍,但軍人的堅強意志仍在,不服輸、不認輸。
憑著這份意志,他起早貪黑、努力打拼,勤于學習、善于鉆研,走出了自己的經營之路。一方面,店鋪保持定位準確、貨真價實,溢價較高的茶葉商品也走親民路線;另一方面,馬勇以誠相待、積累客戶,通過以茶會友,為社區(qū)居民、戰(zhàn)友、新老顧客們泡茶、介紹茶文化等方式,贏得了越來越多的顧客。在這種平淡、真摯的客我互動中,很多顧客認準了馬勇,成了回頭客,并不斷把自己的朋友介紹來……
茂隆順發(fā)酒水商行馬上就一周歲了,這一年,它發(fā)展順利,生意穩(wěn)步推進。外地人在青島創(chuàng)業(yè)不易,能在短期內取得這樣的成績,更加不易。對此,馬勇除了喜悅,更多的是感恩。他感激青島市局(公司)的客戶經理任湘云:“任經理熱心服務,有疑問跟她一反映肯定能及時回復,生意上有啥困難她都幫著解決!”他感激戰(zhàn)友們:“兄弟們情誼深厚,不僅幫我介紹生意,有個戰(zhàn)友還直接從云南幫我采購普洱茶!”他感激自己的妻子和岳母:“妻子任勞任怨,平常日上班,休息日就來幫著看店;岳母幫我們帶大了孩子,我進貨時她就打理店鋪,他們是我的堅強后盾!”
說到這里,馬勇堅毅的臉上露出了微笑:“開局良好離不開大家的支持,今后我還要繼續(xù)拼搏,把店鋪經營得更好,讓家人們生活得更好,也不辜負大家的心意!”
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察