陳興衛在店中。潘瑩攝

在廣西省欽州市欽南區尖山鎮西溝村，有一家非常顯眼的零售店。橙色的店招，齊全的商品，前來購買商品的顧客絡繹不絕，店主陳興衛笑臉相迎，忙個不停。

“作為農村零售戶，要想和城鎮零售店一樣‘開花結果’，需要我們用心經營?！标惻d衛臉上洋溢著幸福的笑容。

陳興衛是西溝村人，也是西溝村的一名“80后”黨員，1999年12月參軍入伍，2001年12月退役，曾在廣東東莞、陽江做過汽車銷售、產品銷售等工作。十幾年的銷售經歷讓他積累了豐富的經驗，于是他萌生了回家開店的想法。

2014年8月，他背著行囊毅然回到了家鄉，經營起了西溝便利店。

“經營之初，店面布局規劃、商品陳列這些我都不懂，就經常想我在廣東做銷售的時候別人的店是如何經營的。有時候為了學習別人的好經驗，我就關店半天，到市區里的連鎖商店走走看看，學習別人的布局和陳列?！被貞浧饎傞_店的狀況，陳興衛說。

作為一名共產黨員，陳興衛把善于學習、勇于進取的精神延續到經營上。

為了經營好西溝便利店，陳興衛除了在店面布局和商品陳列上下功夫，還時刻保持店面的整齊干凈。為此，他每天早上打開店門的第一件事都是打掃店鋪，檢查商品是否過保質期，讓店鋪給顧客的第一感覺都是干干凈凈、整整齊齊、亮亮堂堂的。

“陳老板這個店是我們西溝村最干凈整齊的店，我們買東西都特別放心?！币晃磺皝碣徺I商品的顧客說。

陳興衛覺得，光靠布局和陳列來提升店鋪形象還遠遠不夠。2018年，他了解到欽州市區和鄉鎮的很多零售客戶已經打造了靚麗終端。作為農村零售客戶，他覺得要更具特色，讓顧客有一個品質保障的“心安理由”。因此，他決定加入現代零售終端。

2018年10月，陳興衛成為欽州市欽南區第一個申請加入現代零售終端的農村零售客戶。

“加入了現代零售終端，店面形象提升了，顧客也更多了?！标惻d衛自豪地說。

除此之外，陳興衛還在如何提升店鋪盈利水平上下功夫。于是，挖商機、善經營又成了陳興衛的“行動之向”。

“現在是互聯網時代，要想讓店鋪生意蒸蒸日上，還得在這方面多用心?！标惻d衛堅定地說。

為了提升店鋪影響力，陳興衛利用互聯網的優勢，加盟了飛牛便利、美團優選、拼多多、興盛優選、橙心優選5家商業平臺。就這樣，在陳興衛店鋪購買商品的顧客越來越多，店鋪知名度也越來越高。

商業平臺的銷售團隊每月基本都會到陳興衛店里一次，陳興衛會利用這難得的機會虛心請教。

虛心請教是為了更好地取經。陳興衛慢慢摸索出了獨特的經營之道。

“農村顧客的生活水平越來越高，我的卷煙銷售規格也有了變化，貼近大家的需求才能賣得更好！”說起卷煙經營之路，陳興衛高興地說。

為了留住顧客，陳興衛還善于留住客戶的心。他組建了消費者群，目前顧客數量已經達到了233人，村里大部分村民都成為了他的“忠實粉絲”。

陳興衛還利用每天中午吃飯前和晚上睡覺前的時間，在群里跟客戶們保持溝通聯系。不管哪位村民有困難，陳興衛總會盡己所能送去關懷和幫助。一來二去，村民與陳興衛的關系越來越好，也給他的店鋪增加了不少客源。

“店鋪經營沒有什么秘訣，我覺得只要用心就會有收獲！”陳興衛對今后的卷煙經營信心滿滿。