作為烏蘭浩特卷煙廠制絲車間乙班班長，吳望是個與眾不同的人。

說她與眾不同，倒不是視覺上。第一次見到她的時候，她不是看起來讓人眼前一亮的那種人，但是多多觀察下來，給人的感覺卻很特別。

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車間的生產線在轟隆隆地運轉，無數團卷在一起的煙絲，順著輸送帶滾落下來，設備運轉聲充斥在大腦里，讓人很難集中精神，心中的情緒也有些起起伏伏。吳望在生產線上討論工作，她身邊圍著幾位同事，看樣子正在商量工作怎么開展。你一言我一語，正是激烈。我站在她身旁，出于禮貌沒有打擾。她看起來是個溫柔的人，讓人感到莫名的安靜，與其說是安靜，倒不如說是平靜，她好像有著特別的氣場，無形中影響著周圍的人。

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她的話不多，更多時候是在思考和傾聽，時不時地給予回應，可是無論周圍人的狀態如何，她總表現得波瀾不驚，雖是柔和，但好像有著讓人信服的力量。他們聊了一會兒，吳望也注意到我，輕輕地說了句“你等我一下，等我和他們說完，給你交代工作的事情”。我點點頭，心中對于工作環境轉變的焦慮沖淡不少，多了些踏實。

吳望班長是我初來這個新環境里，給我留下印象最深的人。偶爾和同事聊起，我把對她的印象敘述一番。較為年長的幾個前輩表示認同，他們笑著說“你吳班長性格就是這樣，明明是個溫柔的姐姐，倒是總讓人覺得蠻踏實靠譜的。”

隨著時間推移，我們也熟絡起來，工作之余，吳望也會說起自己過往的經歷。時間回溯到2009年，大學畢業，尚帶著一身書生氣的吳望，進入了烏蘭浩特卷煙廠這個大家庭。和諸多同齡人的境遇相比，卷煙廠是個很好的單位，可是說起車間的辛苦，一些年輕姑娘聽了卻直搖頭。當時的好友擔心她，關切地問“你這么一個小姑娘，就去車間那么累的環境里摸爬滾打，心里能舒服嗎？”吳望沒有反駁，只是平靜地說：“在哪里工作都會受累的，趁著年輕去一線鍛煉一下挺好的，放心吧，我想的明白，也能堅持。”

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吳望的工作生涯就此開始，她那種柔和的特質，也充分地帶到了工作中，這份柔和帶給她的，更多的是沉穩的感覺，平靜卻不乏自信。吳望在工作中說的不多，但是卻總有自己的打算。車間生產過程里，難免出現工藝、設備、環境、安全的各種問題，她思路清晰，將它們分類，找到原因的，按照合理方式解決。解決不了的，就先學習明白，搞懂問題出在哪兒，再設計方案，按照方案處理。因此，經她手的工作都處理得當。很多同事對這個初來乍到的女孩子贊不絕口，她的業務能力和職業素養也折服一眾前輩。

到了2012年的時候，吳望面臨新機遇，車間擴增崗位，增設了跟班工藝員，負責對各個工序的工藝、設備、質量指標等進行監督和考核。她踴躍報名參加，不負眾望成功當選。這是一個非常需要耐心和細心的崗位，難度和復雜程度都要比普通工作高上幾個級別，既要對復雜的工藝流程了如指掌，還要對每一道工序全面把握。大到生產線的布局，小到生產線上設備的指標，每個環節都是重中之重。

擔任這個職位，需要承受的壓力很大，不僅需要操心工作，更要有“大神經”，做到各個環節心里有底。吳望的特質發揮了出來，她不焦慮也不急躁，反而積極找尋方法。她設定了“三勤”原則，勤觀察，反復觀察設備運行情況、質量指標波動情況、環境溫濕度情況及汽氣變化情況；勤發現，在生產過程中積極發現問題，做出對策；勤總結，周期性的總結和反思工作中的經驗。慢慢的，吳望對新的工作得心應手起來，也為后續工作的開展打下了堅實的基礎。

時間眨眼而過，到了2017年，吳望成為了車間的班長。那個曾經帶著學生氣息的小姑娘已褪去了稚嫩，成長為車間的中流砥柱。“你們可能覺得我在工作里挺嚴格的，但是實際上我還是挺喜歡和大伙相處的”吳望說。在工作中她是個原則性很強的人，雖然說話溫和，也從不和人發火，可是安排起工作來秉公處事，明確每個人的工作細則，一點都不講私情。而到了私下的時候，她卻沒有一點當班長的架子，對同事們都蠻關心的，想著法的為班組營造溫暖氛圍。班里的同事，大大小小的情況也都愿意和她傾訴。講到這兒，一位同事打趣說道：“他們一天天的，和你說那么多這事兒那事兒，不心煩啊！”可吳望卻說：“心里能承受多大委屈，才能辦多大的事，何況大家誰沒個難處啊，多理解，多接受唄！”吳望的話讓人心頭一暖，她是這么說，也是這么做的，工作里用寬廣的胸懷接納包容，用溫和耐心的態度去指引幫助，同事們說起時，都念及她的好。

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“你望姐這人能處，有事兒她是真上啊！”同事半開玩笑和大家說道。吳望也有不夠柔和的時候，車間現場遇到難題。她的干勁就會迸發出來，親力親為，雷厲風行。年前設備檢修，液加料設備的傳送帶出了些小毛病，很多污泥都積攢在滾軸下面，難以清理。吳望看著年輕的副擋車工著急的模樣，看不下眼，就要自己上手，先和其他人協商對策，再找工具，最后開工。他們幾個奮戰近兩個小時，終于見到成效。吳望的手上、工作服上蹭了很多污漬。同事心疼她，讓她去休息，順便清理一下，她倒不以為意“車間的活兒不就是這樣，咱們抓緊弄，弄好再說。”在她的感召下，副擋的小伙子也深受鼓舞，卯足了勁兒干，很快就把滾軸清理得干干凈凈。她這些以身作則的事跡，讓很多同事深受感動。無形中，班組的凝聚力和戰斗力逐步提升，工作有激情，遇事有作為的風格，也逐漸成為班組一張閃閃發光的名片。

“行了行了，別說這些有的沒的了，趕緊去上崗吧”休息時間結束，吳望姐又變回那個溫柔而不失嚴格的班長，她催促著大家趕緊回去工作，她的分享也告以段落。

年后開工，見到吳望的時候，她又在生產線上忙碌，聽說她得了獎，我和她開玩笑：“班長，這次得獎了，不得發表些獲獎感言啊！”“有啥感言，你可別在這影響我工作了你”班長笑著說我。頓了頓，她的神色變得有些正經，說道：“但是我確實有些心里話想說，其實一開始啊，我來這兒也迷茫，我是外地人，不知道在這工作會干成什么樣，可是干著干著發現，在這兒工作讓我挺開心的，也能讓我實現人生價值。每個人活著就該知道自己要干嘛，有什么任務使命，不要混日子，讓自己活得有意義。其實，也不能只是考慮自身，還得感謝歲月靜好的時代吧，我挺喜歡書上的一句話，與時代發生共鳴和交織，才能讓自己的生命獲得澎湃的使命。我堅信是這樣，所以一直為此努力，我想著你們年輕人最好也是如此。”說完話，她沖我笑笑，又轉身投入到工作里。

吳望班長的話讓我難以忘懷。我清楚記得，當她說起這些話時，神情有點不同以往，她的臉上有懷念，有滿足，也有自豪。我想是因為這十年對她而言，有著非凡的意義吧。她懷念，是因為把自己生命里美好的十年，注入了工廠發展的脈搏；她滿足，是因為她在工作中不曾懈怠，做出自己滿意的答卷；她自豪，是因為用柔弱的肩膀，挑起了制絲生產的大梁，盡顯一位女班長的能力與擔當。

我始終相信，無論過去多久，吳望班長的那份滿懷信心與堅毅的柔和，都會使她一往無前。無論何時何地，她都會是與眾不同的存在，為生活注入柔和的那一束光!