每一個在外漂泊的游子,都有一顆牽掛家鄉(xiāng)的心。浙江溫州龍港市世紀(jì)科技創(chuàng)業(yè)園的一間小小的便利店,成為了90后“歸雁”林月榮的“創(chuàng)業(yè)巢”和服務(wù)社會的“暖心屋”。
圖為林月榮的便利店由龍港市慈善總會授牌成立“我為群眾辦實(shí)事”戶外勞動者便民服務(wù)站點(diǎn)。黃貝妮/攝
秉承初心?成為敢闖敢試的“創(chuàng)業(yè)青年”
2018年,在一線城市杭州漂泊6年之后,林月榮回到了家鄉(xiāng)。從創(chuàng)辦會計事務(wù)所,到做電力銷售,他嘗試著在這座從小生活的小城闖出一番天地。一路兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),在2021年,他終于在工業(yè)園區(qū)盤下了一間店面,從此成為了“店主小林”。
“在外漂泊的那幾年,我常常有一種‘無根’的孤獨(dú)感,但在這里,家鄉(xiāng)的人和事都帶著溫度,讓我一下子就有了歸屬感!”在外漂泊歸多年的“店主小林”終于葉落歸根。
隨著數(shù)字化浪潮席卷而來,“創(chuàng)業(yè)青年”林月榮開始面臨數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的考驗(yàn)。在龍港市煙草專賣局(分公司)客戶經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和幫助下,林月榮給小店安裝上了雙屏機(jī),快速培養(yǎng)起運(yùn)用數(shù)字化工具和平臺查流水、盤庫存、算毛利、線上訂貨等一系列技能,掌握了結(jié)合電子經(jīng)營指導(dǎo)書和運(yùn)用“終端畫像”了解消費(fèi)者需求的方法。同時,他更加注重規(guī)范經(jīng)營,明碼標(biāo)價,積極參與“誠信互助小組”,通過交流分享經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提升了經(jīng)營本領(lǐng)。
在林月榮的努力下,這間小小的便利店邁開了數(shù)字化經(jīng)營的步伐,“指尖上的經(jīng)營”讓林月榮的創(chuàng)業(yè)之路渲染上便捷、智能和高效的“數(shù)字化色彩”,也讓他的“還巢之旅”更加扎實(shí)穩(wěn)健。
播撒愛心 ?成為身體力行的“公益達(dá)人”
畢業(yè)于警察學(xué)院的林月榮始終秉持著服務(wù)為民、奉獻(xiàn)社會的正義感和使命感。他曾積極參與馬拉松比賽、煙花節(jié)等重要執(zhí)勤任務(wù),連續(xù)多年在線上公益平臺向留守兒童、孤寡老人等弱勢群體進(jìn)行慈善捐款,參與無償獻(xiàn)血2次;回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)后,有著在外打拼經(jīng)歷的他是周邊外來務(wù)工青年傾吐衷腸的“心靈導(dǎo)師”,他把便利店經(jīng)營成了異鄉(xiāng)人的“深夜食堂”。
圖為林月榮引導(dǎo)戶外勞動者從“驛管家”中掃碼領(lǐng)取便民物資。黃貝妮/攝
自便利店被打造為“香溢紅色驛站”之后,服務(wù)群眾更成為了他生活經(jīng)營的一部分。為了給周邊百姓提供更為全面的服務(wù),林月榮和龍港市煙草專賣局(分公司)的志愿者們一起不斷拓寬紅色驛站的服務(wù)范圍和渠道,搭建戶外桌椅,打造“流動書亭”,積極開展“紅色宣講”“夏日送清茶”“清風(fēng)閱讀”“家門口的鑒別咨詢站”等豐富多彩的志愿服務(wù)活動。實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù)收獲了周邊群眾的好評。
守護(hù)童心 ?成為陪伴成長的“四點(diǎn)半爸爸”
林月榮的便利店坐落在工業(yè)園區(qū),外來務(wù)工人員多,大部分學(xué)齡期的隨遷子女進(jìn)入了本地的學(xué)校就讀,但孩子們課后無人看護(hù)的現(xiàn)象十分普遍。
林月榮留意到這樣的情況后,主動承擔(dān)起幫助照看和陪伴孩子們的責(zé)任。他專門為便利店配置圖書、繪本、文具和孩子們喜愛的零食,讓隨遷子女們在“校—家”這段過渡時間里能夠快樂安全地進(jìn)行閱讀、游戲和作業(yè)等一系列活動。
“我們家孩子一放學(xué)、一到周末就往便利店里跑,有時候我也忙得沒時間看他,但把孩子放小林那里,我一百個放心!”孩子們課余時間“缺失”陪伴和管理的問題得到了有效地解決,“90后”的林月榮也成為了孩子們信任、依靠的“四點(diǎn)半爸爸”。
“曾經(jīng)的我也是一個在外漂泊的異鄉(xiāng)人,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷讓我無比珍惜當(dāng)下來之不易的事業(yè)和生活,我會繼續(xù)扎根故土,將這小店方寸之間的溫暖傳遞給更廣闊的社會!”林月榮以身體力行回饋這片故鄉(xiāng)熱土。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察