近期,中秋、國慶雙節將至,張有養每天忙著同周邊零售商戶一起進行商品節日主題陳列、與廣告公司探討中秋禮盒設計方案、聯系外地客商引進尤溪優質產品……從小鎮青年到周邊村民共同致富道路上的“領頭羊”,這種蛻變,還要從張有養22年的零售從業經歷說起。
進入臺企,打開零售大門
2001年,張有養“出走”坂面鎮,只身前往福州求職,入職臺資企業——好又多連鎖商超,打開傳統零售大門。在不到兩年的時間里,他就掌握了商品陳列、庫存管理等重要技能,為日后走上管理崗位奠定了良好基礎。
這段經歷,讓張有養第一次完整學習了傳統零售企業的運營、管理、服務模式。2007年,張有養選擇辭職,一身本領的他成了零售行業招聘市場的“香餑餑”。最終,浪潮百貨吸引了他,在此后的4年時間,他作為營業部門經理負責旗下6家便利店的運管工作,積累了大量管理經驗。
回鄉創業,擁抱新型零售
2011年偶然的一次返鄉,張有養發現農村零售食雜店仍是主要業態,便利店少之又少。多年的從業經驗告訴他,農村顧客同樣需要更高品質的商品、更好的消費體驗。想到這,張有養當即決定辭去待遇優厚的工作,回到小鎮自主創業。從選址到裝修,從選品到陳列,他都層層把關,成功打造了坂面鎮首家便利店。
2017年京東宣布打造線下版本的創新型智慧門店,張有養再次憑著敏銳的市場“嗅覺”,當年就把自家的便利店升級改造為京東便利店,這是三明首家京東便利店。這段合作讓他印象深刻,“我看重的并不僅僅是京東優質的貨源,更重要的是它的品牌、模式和管理。”
反哺行業,先富帶動后富
時間來到2020年,尤溪縣煙草專賣局(分公司)為更好打造“海絲新晟”流通品牌,經綜合評估,該局工作人員帶著政策找到了張有養,鼓勵他將店鋪升級為“海絲新晟”農網特色門店,雙方一拍即合。升級后的門店再一次成為了十里八鄉有名的“俊后生”,智能系統、交互設備應有盡有。
看著自家生意越來越好,張有養卻陷入了沉思,“我是賺錢了,可是鄉鎮上其他店鋪的經營模式好像和十年前一個樣,我得幫幫他們。”想到這,張有養自費購入了投影儀、電腦等設備,定期邀請周邊的零售商戶一同到店交流學習,把自己多年來的零售經驗無私貢獻出來,帶領大家共同提升經營能力。了解到張有養的事跡后,尤溪縣局(分公司)為其辦起了“有氧課堂”,市場經理、品牌經理和客戶經理全部參與進來,和張有養一起聯合授課,目前已開設商品陳列、品牌培育、開口營銷等多門課程,周邊零售商戶的經營能力和門店形象均實現了質的飛躍。
坂面老酒、尤溪紅茶、美人橙等都是尤溪優質農特產品,卻面臨著銷路打不開的“老大難”問題,久而久之,便成了鎮上村民的一塊“心頭病”。看到這現狀,張有養不僅在自家門店引進產品,還通過與長期合作的渠道商聯系、試水“助農直播”、打造“佳有美人”商標品牌等措施,解決了產品銷路難的問題,在他的幫助下,村民的“錢袋子”也逐漸鼓了起來。有人說他傻,有錢不自己賺,但張有養始終認為,大家好才是真的好,良性競爭才能帶來多方共贏。
2023年,張有養作為優秀零售商戶,入選至“麒麟學院”為學員授課。麒麟學院供圖
2023年,三明市煙草專賣局(公司)打造“麒麟學院”職業化零售商戶訓練營。張有養作為優秀零售商戶被推選入營,進行系統性的學習、培訓,并以優異的表現獲得專家一致認可,成為一名零售商戶內訓師。“新角色、新起點、新目標!”張有養對未來的發展,信心滿滿。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察