從一名初出茅廬的大學畢業生，到如今獨當一面的工作“多面手”，工作11年來，山東省日照市嵐山區煙草專賣局（分公司）職工李潔一步一個腳印，一點一滴成長，用工作實績得到了領導和同事們的一致認可。

在李潔看來，“技多不壓身、學無止境”的心態，是推動自己持續“向上生長”的重要法寶。

2012年9月，李潔大學畢業后進入嵐山區局（分公司）黃墩煙站工作，擔任記賬員兼綜合管理員。干好這項工作，不僅需要豐富的煙葉專業知識，還需要與煙農溝通交流的能力。這對于剛剛入職、文靜靦腆、不善交流的李潔來說，是個不小的挑戰。

李潔將自己的擔憂告訴了父親。父親叮囑她：“在外工作要學會讓自己適應環境，只要肯認真鉆研業務技能，不怕吃苦、不怕流汗，把自己打磨成一塊自身硬核、辦事牢靠的‘磚’，大家自然而然地就會信任你、認可你。”

當好工作中的一塊“磚”，李潔將父親的話牢牢記在了心里。為了盡快勝任工作，李潔白天跟著煙技員跑煙田熟悉煙葉種植各個環節，晚上在宿舍學習煙葉生產、會計專業知識。

在日復一日的學習中，李潔逐漸找準了節奏，也越發駕輕就熟，工作、學習的熱情日益高漲。她不僅出色地完成了日常記賬、煙農培訓、匯報總結等各項工作，還用最短的時間成為助理農藝師、中級會計師。

2014年，為了幫助青年人才快速成長，嵐山區局（分公司）鼓勵青年員工積極輪崗，在多崗位上鍛煉提升。同年6月，李潔響應號召，離開了“舒適區”，轉型成為一名客戶經理。

走上新的崗位，李潔也遇到了新的難題——擔任客戶經理要求對所負責片區的大街小巷非常熟悉，但李潔自幼方向感差，對所負責片區也不甚了解。

面對問題，她沒有退縮，而是“向前一步”，主動尋找學習提升的路徑。在片區市場經理苗忠國的幫助下，她一點一點做好路線規劃，一戶一戶上門拜訪。拜訪過程中，為了更好地開展工作，李潔隨身帶著一個小本子，將拜訪路線一條條畫出來，把拜訪服務技巧一點點記下來，并嘗試對零售客戶進行“精準畫像”，為后續開展服務打好基礎。

功夫不負有心人。很快，李潔就從一個“營銷小白”成長為一名能夠獨當一面的客戶經理。

李潔所負責的區域有很多老街小巷，開車拜訪客戶極不方便，駕駛摩托車拜訪客戶是較為可行的替代方案。于是，李潔報名學習了摩托車駕駛技術。

學會騎摩托車后，一輛摩托車和一個公文包成了陪伴她走街串巷為客戶上門服務和指導的“好幫手”。在走上客戶經理崗位兩個月后的一天，李潔在拜訪客戶途中，為了躲避一輛違章行駛的轎車，連人帶車摔倒在路邊，小腿留下一處擦傷。李潔到附近的診所對傷口進行簡單處理后，便繼續進行拜訪。

“當時李經理剛負責我們這個片區，那一次她摔傷了，腿上包著一塊紗布還堅持來店里提供經營指導，幫我更換價簽，敬業精神令人感動。”嵐山區安東衛街道辦事處聚泉超市店主魏本敏對當時的情景印象深刻。

時間在流淌，李潔也在不斷成長。2015年9月，她通過競聘成為嵐山區局（分公司）卷煙營銷科品牌管理員。有了客戶經理的工作經驗作為基礎，這次她很快適應工作并成為行家里手。2016年12月，李潔通過選拔參加了省局（公司）煙草制品購銷職業技能競賽，憑著一股子鉆勁，練就了一身“真功夫”，最終取得第六名的好成績，獲評省級煙草技術能手。2019年，她又取得了日照市局（公司）卷煙營銷技能大賽第一名，隨后榮獲“魯煙工匠”榮譽稱號。

2022年9月，因工作需要，李潔又一次奔赴新的崗位，成為一名政工干事。走上新崗位后，她依然保持著飽滿的工作熱情和踏實的工作作風。

“技多不壓身、學無止境，我會不斷增強自身本領，做一名企業需要的復合型人才。”李潔說，她將用勤奮、認真和擔當，在平凡的崗位上不斷書寫“一專多能”的故事。

李潔正在查閱、學習營銷知識，提升自身綜合能力。