杜鵬是浙江省麗水市煙草專賣局(公司)配送中心智控部主任。自2013年加入物流戰(zhàn)線,他“十年磨一劍”,歷經(jīng)綜合部、送貨部、設(shè)備部等多個崗位的鍛煉,成了大家心中的物流“移動小百科”。
2023年5月,第二十一屆全國煙草行業(yè)職業(yè)技能競賽暨首屆煙草物流崗位技能競賽閉幕,杜鵬獲得省級商業(yè)公司第二名、浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)第一名的佳績。
“哪里需要改進,我們就往哪里鉆研”
多年來,杜鵬一直秉持著精益求精的工作作風。在麗水煙草探索柔性物流服務(wù)過程中,他是參與者,也是推動者。
如何讓物流體系快速應(yīng)對市場變化、響應(yīng)客戶需求、滿足多樣化服務(wù)需求,杜鵬一直在工作中尋找答案。
2017年春節(jié)卷煙配送高峰期結(jié)束后,麗水市局(公司)卷煙配送中心聯(lián)合工房內(nèi)依然熱火朝天,杜鵬帶領(lǐng)技術(shù)人員穿梭其中。他們駐足液晶顯示屏前,從后臺數(shù)據(jù)中尋找優(yōu)化程序的靈感;在白板上涂涂改改,重新設(shè)定分揀各環(huán)節(jié)策略;聚集在工作室,商討著如何無縫銜接備貨系統(tǒng)和分揀系統(tǒng),實現(xiàn)多波次實時補貨……最終,他們攻克“多波次實時動態(tài)分揀技術(shù)”這項難關(guān),實現(xiàn)了對應(yīng)急訂單的插單分揀,為實現(xiàn)當日達送貨打下了堅實基礎(chǔ)。
2020年,杜鵬轉(zhuǎn)戰(zhàn)設(shè)備部,思考是否能建立客戶物流分類測算標準,精準匹配送貨服務(wù)與客戶。為了將這一想法變?yōu)楝F(xiàn)實,他再次挑起大梁,帶領(lǐng)團隊開展三次技術(shù)升級,運用隨機森林算法成功搭建物流客戶分類模型,將分類準確率提升到97%,為麗水煙草柔性服務(wù)模式變革拼上了最后一塊“拼圖”。
“哪里需要改進,我們就往哪里鉆研。”杜鵬時常自省,“現(xiàn)有的技術(shù)是不是已經(jīng)達到極致,還有沒有改善的空間?”這種“鉆牛角尖”的工作勁頭為他打開了煙草物流領(lǐng)域創(chuàng)新的新天地。翻看杜鵬的榮譽清單,行業(yè)級榮譽9項、省級榮譽16項,行業(yè)優(yōu)秀論文三篇……密密麻麻的獎項展示著他多年來的工作成果。
“事雖難,做則必成”
2022年初,杜鵬收到即將舉辦首屆煙草物流崗位技能競賽的消息。“這是一次全行業(yè)物流精英匯聚的盛會,最高處的風景我也想去看看。”杜鵬說道。
比賽是一個優(yōu)中選優(yōu)、精中選精的過程,備賽過程并非一帆風順,杜鵬直言:“事雖難,做則必成。”
為了提高成績,杜鵬想了很多點子。記憶背誦是他的長項,但計算題是他的薄弱項。為了補齊短板,杜鵬與同事組成了“互助小組”,隨機提問知識點,在一問一答中增加雙方的知識儲備,隊友也不遺余力地傳授給杜鵬關(guān)于計算題的解題方法,在互學互助中,實現(xiàn)了共同成長、共同進步。
在沖刺國賽的最后時間里,杜鵬全身心投入備賽中。睡前,他常通過公眾號了解行業(yè)物流的最新動態(tài),這算是他一天中難得的閑暇時間。
此外,家人的鼓勵、同事的幫助成了杜鵬參加競賽的堅強后盾。備賽過程中,部門同事積極分擔他的日常工作,同時,他們傾力組成“最強援助團隊”,幫助杜鵬優(yōu)化PPT文稿,協(xié)助準備面試講稿,為最終的決戰(zhàn)做充分的準備。最終,杜鵬成功獲得了代表浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)參加國賽的“入場券”,并取得了好成績。
“與其說這是一次個人的競賽,不如說是一次團隊的比拼,成績離不開大家的共同努力。”杜鵬這樣定義這次“勝利”。
“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”
國賽結(jié)束后,杜鵬迅速進入工作狀態(tài)。作為麗水煙草的創(chuàng)新“尖兵”,杜鵬深知“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”,不僅要做好自己,更要帶動更多人參與其中。面對同事的請教,他從不吝于分享自身的技能與心得。
為此,杜鵬搭建創(chuàng)新工作室,歡迎肯鉆研、有想法的員工組成攻堅小組,一起探討修舊利廢、軟件研發(fā)、設(shè)備技改等方面的內(nèi)容。工商一體供應(yīng)鏈優(yōu)化、標準化智控中心建設(shè)……杜鵬帶領(lǐng)青年員工去攻克一個個難題。
杜鵬不僅注重向“內(nèi)”傳授,還注重向“外”教學輸出。國賽后,他為江蘇、浙江、安徽的70余名物流二級技能鑒定學員授課。“轉(zhuǎn)換身份與角色尤為重要,對我而言,新的挑戰(zhàn)一個接一個,我要發(fā)揚競賽中所培養(yǎng)的拼勁和韌勁,持續(xù)提升自己的同時,帶領(lǐng)大家砥礪前行。”杜鵬這樣說道。
如今,身兼行業(yè)“最美物流人”和行業(yè)多項獎項的杜鵬已經(jīng)成了麗水煙草同齡人當中的“佼佼者”,但這些并沒有讓他放緩前進的腳步,而成了他繼續(xù)奔跑的動力。
長路漫漫,精進不止。從事物流工作十余載,杜鵬將憑自己一如既往的熱愛,在物流領(lǐng)域貢獻更多的力量。