“各位大姐，你們先將地膜掀起，用竹簽將地膜撐起來，然后輕鋤壟面除凈雜草，重鋤壟溝將碎土培到莖稈基部，記得培完土后一定要把地膜蓋回去……”走進興國縣高興鎮新圩村煙田，大老遠就聽到煙技員陳喜鋒在給煙農和務工人員講解大培土技術要點……

　　一直以來，將技術課堂搬進田間地頭，送“技術、技能、技巧”到煙田、到農戶是興國煙草為煙農解決技術難題、提高煙葉質量、促進煙農增收的重要舉措。

　　近期的煙農微信群格外熱鬧，錄制大培土技術標準、解鎖各種大培土技能、強調田管技術要點……而其中最為顯眼的，是那一張服務煙農時刻表。

　　服務煙農時刻表包含服務時間、服務重點、技術開展節點、著重提醒事項和急需為煙農解決的難題等，這張服務表是煙技員們的服務指南，是煙農們的癥結處方。

　　煙農鐘金生是種煙大戶，也是老煙農了，每年的大培土成了他最頭痛的難題。翻開鐘金生的服務時刻表，“培土機供2臺”做了重點標注。

　　“興國煙草的技術員老早就把培土機給我送過來了，還教了我培土標準和機器的使用技巧，按照現在的進度，我大概七天時間就能完成大培土了。”鐘金生樂呵呵地說。

　　像鐘金生這樣種煙百余畝的大戶，在興國還有不少。

　　因地制宜、對癥開處方，一戶戶解決難題。如今，全縣220戶煙農已全面啟動大培土，大培土工作如火如荼開展著，而那張服務煙農時刻表受到廣大煙農的點贊。

　　“興國煙草技術人員的服務就是好，老早就帶著時刻表提醒我要趕緊培土，怕我請不到人，還帶著他們的培土機四天就給我搞完嘍。”

　　“是呀，給我安排了大培土流動小分隊，還‘手把手’教我們怎么培土，我家煙田的培土質量可高了。”煙農們七嘴八舌的議論著。

　　“我們根據煙農實際情況因戶施策制定服務時刻表，將可能出現的難題提前謀劃，組建培土機服務隊和大培土流動小分隊，哪里有需要就到哪里去。”中心煙站站長賴聲偉說到。

　　凡事提前走一步，打造管家式服務體系，打通服務煙農最后一公里，已成為興國煙草的一大特色。

　　今年以來，興國煙草緊扣“強服務、提質量、增效益、助增收”的十二字工作思路，通過送“技”下田，“手把手”教技術，為農解除后顧之憂，先后組織開展田間技術培訓30場次，技術服務煙農1000余人次，在助農生產、助農增收上邁出了堅實的步伐，受到了當地政府和煙農的廣泛好評和點贊。