江西省上饒市信州區煙草專賣局(分公司)謀深做實“我為群眾辦實事”實踐活動,把精力集中到辦實事上,把功夫下到抓落實上,用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題。
結合實際,制定項目清單。區局(分公司)制定“我為群眾辦實事”項目清單,努力把黨史學習教育成果轉化為為群眾辦實事的生動實踐。完善煙草制品零售點合理布局規定,對具有完全民事行為能力的烈屬、殘疾人等弱勢群體給予辦證優惠政策;落實放管服改革要求,推動“贛服通”網上辦證工作;優化辦事流程,縮短群眾零售許可證辦證時間,提高辦事效率。
深入一線,加強市場調研。區局(分公司)帶動干部職工積極參與,提升服務水平,推動形成黨組織聚焦聚力、黨員積極行動、普通群眾踴躍參與的良好局面。組織黨員干部深入基層群眾、深入一線、深入零售客戶,廣泛聽取意見、了解群眾需求;聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題,聚焦發展亟待解決的痛點難點問題,研究提出解決措施。
注重融合,推進硬招實招。區局(分公司)找準著力點,推動解決群眾最關心最直接最現實的問題。積極開展“法律進社區”活動,廣泛宣傳煙草專賣法律法規和真假煙鑒別知識,提高群眾法律意識和防騙能力;與結對共建社區、幫扶村加強溝通聯系,扎實開展扶貧濟困、尊老愛幼、文明交通等志愿服務活動,全心全意為群眾解難題、辦實事。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察