煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
“太感謝你們的錯(cuò)時(shí)服務(wù)了,我不用改簽車(chē)票了!”近日,在九江廬山市煙草專(zhuān)賣(mài)局,趁著周末回老家?guī)椭改皋k理卷煙零售許可證延續(xù)的劉先生充滿感激的說(shuō)。
劉先生在外地上班,周末回家探望經(jīng)營(yíng)卷煙小店的父母時(shí)了解到父母的卷煙零售許可證快要到期了,但是老兩口行動(dòng)不便一直沒(méi)有提交延續(xù)申請(qǐng),眼看著快要到期了,劉先生抱著試一試的心態(tài)來(lái)到廬山市煙草專(zhuān)賣(mài)局想咨詢辦理流程,本想著今天是辦不了了,實(shí)在不行,就請(qǐng)一天假,等周一辦好了延續(xù)申請(qǐng)?jiān)倩厝?#xff0c;沒(méi)想到來(lái)到廬山市煙草專(zhuān)賣(mài)局,“黨員先鋒崗”工作人員熱情的接待了她,用“錯(cuò)時(shí)服務(wù)”,讓他順利辦好了業(yè)務(wù)。
“誰(shuí)是黨員,一看就知”,在廬山市煙草專(zhuān)賣(mài)局,每名黨員都佩戴了黨員徽章,在一樓大廳的員工欄中醒目地標(biāo)識(shí)了黨員身份,工作臺(tái)的顯眼位置也擺放了“黨員先鋒崗”工作承諾牌,黨員們把身份亮出來(lái)、把責(zé)任亮出來(lái)、把承諾亮出來(lái),時(shí)刻接受群眾的監(jiān)督。不只是行政服務(wù)部門(mén),行政執(zhí)法部門(mén)、客戶服務(wù)部門(mén)、綜合服務(wù)部門(mén)等多個(gè)部門(mén)每日安排黨員對(duì)群眾辦事、疫情防控、安全值守等工作提供業(yè)務(wù)咨詢、宣傳引導(dǎo)、安全排查的工作,彰顯“創(chuàng)新、求實(shí)、拼爭(zhēng)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。
廬山市煙草專(zhuān)賣(mài)局堅(jiān)持將打造優(yōu)秀基層黨支部,打造讓群眾滿意的示范黨支部作為支部創(chuàng)建目標(biāo),將服務(wù)群眾與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,以‘三亮三比’為抓手,以為民服務(wù)辦實(shí)事為重點(diǎn),優(yōu)化政務(wù)服務(wù),強(qiáng)化素質(zhì)提升,拓展黨員梯隊(duì),引導(dǎo)廣大黨員在本職崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、帶頭干事謀發(fā)展,努力用自己的繁星力量匯聚照亮企業(yè)的發(fā)展之路,點(diǎn)亮群眾滿意的心燈。為了更好地實(shí)現(xiàn)黨員先鋒模范作用,廬山市煙草專(zhuān)賣(mài)局設(shè)立“繁星人物”展示榜,通過(guò)志愿服務(wù)量化積分對(duì)黨員進(jìn)行“黨員畫(huà)像”,積極引導(dǎo)黨員干部樹(shù)標(biāo)桿、做表率,提高業(yè)務(wù)技能,切實(shí)提升企業(yè)軟實(shí)力。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察