2022年10月10日，河南省三門峽市湖濱區公布1例無癥狀感染者始，新一輪新冠肺炎疫情襲來，河南省三門峽市卷煙物流配送中心上演著這樣的擔當。

面對疫情，“我在單位值班”、“我晚上不回了”成為最動人有力的堅守。我們，并非一襲白衣守護民眾生命健康的醫護人員，但我們用溫情的守護，陪伴每一份卷煙訂單的完成，保障每一名卷煙零售客戶的經營，做好他們堅實的后盾。

誰說協調保障的不算“英雄”

“我們需要500個口罩、300個面罩、8床被褥……”

“我們需要3瓶消毒液，5瓶洗手凝膠，3床厚被子。”

我們每天穿梭在大街小巷之間，像醫護人員、像公安民警……全身心投入到這場戰“疫”中，我是一名堅守在卷煙物流園區黨員突擊隊員，主要負責疫情防控物資的保障，接到疫情防控形勢緊張需要在園區值守的緊急任務后，我們想在先、干在前，及時總結上一輪疫情的保障經驗，與倉儲分揀、卷煙配送的同事通力合作，迅速完善園區值守保供人員的物資供應保障。

后方穩，才能前方固。經過多方協調、積極協商，卷煙物流配送園區內人員住宿、衣食等生活物資供應到位，卷煙倉儲、分揀、配送貨源充足。

　　(后勤保障人員正在清點疫情防控物資)

雖然工作初期，我們后勤保障組僅有2名同志，但無一人退縮，依然盡全力把每個細節做到極致，為的就是讓封控期間的物資準備再充分一些、讓防控舉措再落實的細一些，我們努力用自己的行動給奮戰在一線的分揀配送人員當好“后勤員”，消除他們的后顧之憂，為全力做好疫情保供提供堅強助力。

誰說分揀保送的不算“英雄”

10月10日，在做好疫情防控工作的基礎上，卷煙物流配送中心多措并舉全力保障，成立卷煙經營保供專班，每天協調一線分揀值守人員配置、開展卷煙訂單分揀，確保每天的卷煙零售客戶訂單能都第一時間分揀完成。

“零售客戶訂購的卷煙已全部分揀完畢!”這是每天大家聽到最暖心的話。保供工作量大，不少人員封控在小區，黨員同志們走上一線分揀崗位，加入到卷煙分揀保供的隊伍。在分揀線，一支全部由黨員突擊隊組成的分揀小組緊急成立，全力協同分揀一線開展卷煙倉儲分揀工作。隊伍里的12名志愿者包括領導班子成員、機關管理人員等多個部門的人員。接到分揀任務后，他們不等不靠、照單全收，扎根在分揀線上補貨、上貨、分揀、打碼、碼垛，每個環節都有紅色的身影。

　　(黨員突擊隊成員正在分揀一線進行補貨作業)

“我們的黨員突擊隊成員幾乎覆蓋了分揀線上的每個環節，今天平均分揀將近7萬條的卷煙。接下來，零售客戶為了應對疫情，肯定會儲備卷煙，需求會越來越大，我們將全力以赴，快速高效地完成好疫情卷煙保供任務。”堅守一線分揀補貨崗上的突擊隊長牛永鳴這樣說。

誰說配送保供的不算“英雄”

然而英雄并不一定都是無所不能、被萬眾仰慕的，每一位為了工作奮斗擔當的人都是平凡英雄，他們可以是疫情防控一線沖鋒陷陣的醫生警察，也可以是堅守在崗位上默默奉獻的普通勞動者。

為保障疫情期間零售客戶的卷煙需求，中心開拓渠道，通過開展“線上問需、線下直送”的“無接觸”卷煙配送服務，建立起中心和零售客戶之間的溝通渠道，提前與零售客戶做好溝通，確保每次拉出去的煙，都能送到零售客戶的手中。

　　(送貨人員為零售客戶帶的口罩和洗手液)

根據疫情防控形勢，卷煙物流配送中心還為廣大零售客戶提供24小時不間斷服務，采取電話、微信進行需求溝通，在卷煙送貨間隙，小到蔬菜、口罩、消毒液，大到店鋪物資轉運、大件物資捎送，只要是零售客戶的需求，我們都想方設法滿足，真正實現為民服務“不麻煩”、卷煙配送不“打烊”。

許多同事目前在不間歇地送貨保供，尤其是中轉配送的人員，全力保障的其他疫情風險低的配送任務。“雖然會有些辛苦，但是能為保障卷煙配送，為卷煙零售客戶做點事情也是值得的。”送貨員用擔當、用責任，穿梭在大街小巷，奔赴卷煙配送保供路上，將卷煙配送到戶“最后1米”。