浙江省溫州市煙草專賣局（公司）卷煙物流配送中心近期結合實際，制定了“2+2+2”工作舉措，全面夯實物流基礎管理，提升服務質量和水平。

高度重視兩項政治任務，強化責任擔當。高度重視省局（公司）巡視檢查工作，各部門和物流站點強化組織領導，對照工作要求，精心梳理部門會議記錄臺賬、支部活動管理臺賬和微腐敗自查臺賬，認真開展自查，配送中心將加快啟動督導檢查工作，嚴肅對標考核和問責機制；高度重視網絡安全管理，全員參與，全員協調，確保平穩運行。

全力推進兩個創新項目，建設智慧物流。加快推進指揮調度中心建設，切實提高物流網絡布局、設備全生命周期管理、作業精準調度等領域的智能化運營水平，破解淡旺季運行模式切換、送貨調度、資源配置等重難點問題。加快“數據工廠”建設，通過五大應用場景的構建，全面掌控車輛、設備的運行狀態，實現智慧化、智能化管理。

嚴格落實兩條管理規范，推動服務升級。加強客戶走訪，嚴格落實送貨到柜服務，嚴格執行到店刷卡作業規范；認真部署開展“萬人雙評議”活動，對客戶滿意度不定期組織抽查，形成“問題確認—夯實責任—整改實施—評價考核”的閉環管控機制，以此為契機，不斷推動送貨服務提質升級。