安徽省阜陽市煙草專賣局(公司)物流中心近期以“三個突出”開展送貨線路整合、送貨車輛精簡,著力降低物流成本,提高服務水平。
突出問題導向,做到精確研判。依托安徽煙草商業物流運行通報和滬蘇浙地市公司主要指標,開展對標對表,鎖定“單車日均送貨戶次低”的短板弱項,通過專人跟車送貨和調取系統數據相結合的方式,全面準確掌握客戶數量變化、送貨線路運行及道路交通狀況等情況,精確分析研判,確保及時找準問題癥結。
突出技術賦能,做到精準發力。綜合零售客戶分布、訪送周期、送貨車輛等信息,通過平衡送貨戶數、送貨量、送貨距離等因素,以智能配載信息平臺為支撐,對送貨業務進行區域和周期規劃,確保精準制定線路優化整合方案。
突出統籌協作,做到精心服務。加大部門協作力度,選取新增戶較多的重點區域,協同信息中心對優化整合方案進行線上數據論證、線下效果驗證。同時,協同營銷、專賣對優化后的訪銷周期、送貨線路進行全面宣傳,確保過渡平穩、順暢有序。
通過此次線路優化整合,阜陽市局(公司)物流中心減少送貨線路15條,精簡送貨車輛4輛,單車日均送貨戶數提升約11.42%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察