去年以來，陜西省西安市煙草專賣局（公司）瞄準(zhǔn)“精益高效、協(xié)調(diào)共享、綠色循環(huán)”發(fā)展方向，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為動力，狠抓設(shè)備升級，強(qiáng)化物流保障能力、運(yùn)管能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力，持之以恒推進(jìn)物流高質(zhì)量發(fā)展。

提升物流綜合管理水平。全面推進(jìn)物流“雙基”建設(shè)，聚焦基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營管理、服務(wù)管理、創(chuàng)新管理，進(jìn)一步固根基、補(bǔ)短板、強(qiáng)能力、上水平。對標(biāo)現(xiàn)代物流建設(shè)要求，梳理編制物流運(yùn)行管理制度匯編，嚴(yán)格落實(shí)全員設(shè)備維護(hù)、10S現(xiàn)場管理、綜合績效考核、送貨車輛、駕駛員管理等制度體系，推進(jìn)物流全流程、全方位管理提升。探索數(shù)字賦能管理新路徑，開展數(shù)字化煙草商業(yè)企業(yè)精益物流體系研究，構(gòu)建具有西安煙草特色的精益物流體系，深挖運(yùn)費(fèi)管控潛力，優(yōu)化運(yùn)輸組織方式，切實(shí)把費(fèi)用降下去、效率提起來。

加快“智慧+綠色”深度融合。積極貫徹落實(shí)碳中和、碳達(dá)峰要求，提升綠色包裝設(shè)備試點(diǎn)效果，逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍，降低PE膜使用量。提升送貨線路智能優(yōu)化系統(tǒng)應(yīng)用水平，持續(xù)優(yōu)化物流線路算法，在降低物流送貨總里程和出車頻率方面發(fā)揮更大成效。開展智慧園區(qū)第二階段研究，在實(shí)時展現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)物流園區(qū)各要素在線管控、實(shí)時分析、深度應(yīng)用。持續(xù)提升工藝設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率，著眼“十四五”發(fā)展，啟動新一輪物流技改，構(gòu)建現(xiàn)代倉儲配送體系。

優(yōu)化物流服務(wù)模式。嚴(yán)格執(zhí)行殘破損卷煙管理相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化源頭治理，繼續(xù)實(shí)行“分級處置、排名獎懲、下游監(jiān)督、處置翻倍”的管控措施，切實(shí)發(fā)揮好殘損煙三級管控體系，落實(shí)人員責(zé)任和獎懲辦法，優(yōu)化致殘調(diào)頻點(diǎn)工藝設(shè)備，推廣柔性服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，推動卷煙殘損率進(jìn)一步下降。持續(xù)在送貨周期、送貨時間和送貨方式上探索創(chuàng)新，滿足零售客戶多樣化、個性化需求，最大限度縮短送貨響應(yīng)時間，提高零售客戶滿意度。