講述人陳顥（右二）。

講述人：陳顥，浙江省局（公司）物流管理處處長

浙江煙草商業智慧物流建設的實踐，要從“十三五”初說起。那時，浙江啟動實施“互聯網+行動計劃”，為浙江煙草商業探索“互聯網+”創造了條件，智慧物流探索由此展開。

當時，因為行業物流運行存在數據壁壘，作業智能調度能力不足，管理決策缺乏算法支撐，原有相對分散的物流信息系統已經難以滿足現代物流運營管理需求。全省統籌，構建一個敏捷高效的智慧物流平臺勢在必行。

2017年，依托“浙煙專有云”，浙江煙草商業圍繞“平臺運營、數據驅動、智能調度、柔性配送”目標，綜合考量管理需求與作業穩定之間的關系，明確了“管理層上云、作業層落地”的智慧物流建設方案。2018年，“互聯網+物流”系統分批上線，實現了物流業務全流程云平臺支撐。同年，參與行業智慧物流建設指導意見編制，努力為行業智慧物流探索貢獻“浙江智慧”。

立足物流在煙草產業鏈的定位，“打通”是智慧物流建設的重中之重。浙江煙草商業的“互聯網+物流”平臺建設，對上打通了“一號工程”、行業物流綜合監管調度、工商在途、準運證等系統，對下打通了倉儲、分揀、包裝、車載視頻等設備控制系統，橫向還打通了營銷、財務等系統，真正實現了數據互聯互通。

有了平臺，如何踐行拉式供應鏈理念，實現全流程智能管控？進入“十四五”，我們以溫州煙草為試點，開啟了物流智控中心的建設探索。為解決各作業環節調度分散的問題，溫州煙草配送中心成立智控調度專班，通過組織重構、資源重組、流程重塑，梳理入庫、備貨、分揀、送貨、過程監控和信息維護等9個業務環節，形成物流作業調度策略庫，實現物流業務全鏈條、全環節的智能管控。

在管控的基礎上，以科學的算法支撐多元應用場景，是智慧物流建設的意義所在。針對常規煙分揀效率不高等問題，寧波市煙草專賣局（公司）開展了分揀調度優化模型研究，實現訂單分析、作業調度、資源預排、運行監控、故障轉移五大功能，開發“一鍵排產”應用，實現生產任務與生產資源精準匹配。針對物流作業淡旺季波動的情況，紹興市煙草專賣局（公司）運用異標同線、兩線分單等算法，搭建分揀淡旺季切換應用場景，有效提升產能利用率。此外，在疫情防控常態化下的物流作業、基于農網的柔性配送、非煙物流生態服務等方面，我們形成了一系列物流數字化應用場景矩陣，通過智慧物流平臺將數據轉化為高質量發展的動能。

謀全局方能利長遠。今年以來，浙江煙草商業抓住行業智慧物流試點契機，把握“高效保障、降本增效、綠色環保、智慧運行、穩定安全”工作目標，堅持系統思維，遵循業務數字化、管控智能化、應用場景化、決策智慧化的建設路徑，搭建“5+3+6”核心架構，努力描繪智慧物流的全新未來。我們將做好技術圖譜、調度算法、管理標準等試點要素的梳理，不斷延伸業務場景和管理邊界，著力培育一批創新性強、示范性好的智慧物流應用成果。在智慧物流建設之路上，我們精神振奮、充滿信心。（馮騰、陳瓊整理）