為提升設(shè)備基礎(chǔ)管理水平，河南省周口煙草公司卷煙物流配送中心通過“一個流程、兩個方式”，進(jìn)一步提升設(shè)備工作效率和使用效能。

一是優(yōu)化設(shè)備維修搶修流程。通過應(yīng)急響應(yīng)小組，負(fù)責(zé)故障組件的拆卸、配件準(zhǔn)備、零件更換后的檢查和清潔保養(yǎng)工作，減少人員對接溝通時間，做到及時響應(yīng)、多方協(xié)同、馬上處理。同時，修理人員根據(jù)生產(chǎn)需要，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，確保積極快速響應(yīng)，最大限度縮短設(shè)備搶修響應(yīng)時間。

二是遵循PDCA循環(huán)管理方式。搜集設(shè)備故障數(shù)據(jù)建立問題檔案，對設(shè)備突發(fā)故障進(jìn)行故障分析、查找原因、制定整改預(yù)防措施，杜絕同類型故障再次發(fā)生；借助設(shè)備維修臺賬，建立收集信息、跟進(jìn)管理的渠道，完善故障維修措施，減少故障維修時間，降低設(shè)備故障停機(jī)率。

三是建立健全設(shè)備維護(hù)考核評價。對包括故障停機(jī)次數(shù)、故障停機(jī)時間、設(shè)備利用率、設(shè)備故障率等設(shè)備運(yùn)行的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行定期跟蹤和評價，對日常巡檢、定期維護(hù)和故障異常處理情況進(jìn)行詳盡記錄和評分考核，為物流配送中心設(shè)備管理與維護(hù)工作的提升和改進(jìn)提供實(shí)踐依據(jù)。