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入冬以來，天氣越來越冷，遼寧省建平縣煙草專賣局（分公司）物流中轉站送貨員每天一早迎著晨光出發，奔忙在為零售客戶服務的路上。
路面冰雪已經化開，但是村鎮的小路旁依然堆積著冰雪。搬貨多的時候，腳步一定要穩，不然就要摔跟頭。
客戶從店里迎出來，搬煙進店的過程中，與客戶談論近期發生在身邊的事，也是一種快樂。
在卷煙經營方面，老年客戶也不甘落后，每次送貨都有問題要問，送貨員都耐心地為老人家解答。
卷煙送到之后，清點品規、留存照片后搬至客戶店內，再問問客戶有沒有需要幫忙的地方。
大雪影響了前期的送貨效率，接下來免不了還會有雪天，但為了客戶的期待，他們依然會排除萬難，把卷煙及時送到客戶手上。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
