作為延伸產業鏈、提升價值鏈、保障供應鏈的重要支撐，行業物流一端連接著生產，暢通行業發展“大動脈”；一端連接著消費，保障市場供應“微循環”。

推動行業高質量發展、加快行業現代化建設，建設現代化物流體系是重要內容，而打好精益管理持久戰、高質量推進煙草物流精益化是其中重要一環。

近年來，行業物流戰線貫徹落實國家煙草專賣局黨組決策部署，強化核心業務定位，堅持“精益高效、協調共享、綠色循環”發展方向，堅持自主管控、強化服務保障，加快建設網絡多層級、運行一體化、服務柔性化的現代化供應鏈物流體系，精益物流建設成效顯著，物流對行業產業鏈供應鏈的支撐能力不斷提升。

廣西壯族自治區北海市煙草專賣局（公司）物流配送中心定期開展設備精細化維護保養和生產性保全活動，確保設備保持良好性能。甘偉利攝

精益物流建設縱深推進?服務支撐更加有力

物流的本質在服務，精益物流建設的最終目的是提高服務客戶的能力和水平。

“早上訂，下午到！”為有效滿足客戶需求，河南省煙草專賣局（公司）自2018年開始探索“T+0”配送模式，營銷、物流部門密切配合，讓零售客戶享受更加便捷高效的物流服務。

大連市煙草專賣局（公司）按照“合理配置、精益高效”原則，推進一體化物流體系建設，統一標準配置物流資源，形成“1+N”物流網絡體系，全域物流配送網絡持續優化。

山東中煙工業有限責任公司強化運行管控，發揮臨沂前置庫集散效應，提高省外配送車輛裝載率；加強工商協同，逐步推進省內異地同城圈“日銷日供”，建立即時響應的精準配送模式。

打造蚌埠煙草同址異庫模式、規劃共建合肥工商區域一體化物流中心，安徽煙草工商通過強化合作實現全鏈協同，充分發揮工商企業協同效應。

……

行業精益物流建設起步于2012年，十幾年來，中煙商務物流有限責任公司及行業各級單位將精益物流建設作為常態化工作抓實抓好。

更加關注市場狀態，更加注重客戶體驗，行業物流以服務需求為導向，工商企業加強協同，從“兩煙”物流一體化到煙葉儲運資源共享，從工商同城協同到跨區域集散中心建設，13家省級工業企業設立了省外集散中心，21家省級商業企業在本省范圍內開展了區域物流資源整合，持續發力服務保障生產經營；送貨響應時間壓縮到26.15小時，“T+0”“T+1”送貨時效的零售客戶比例分別提升到11.16%、82.07%；推進柔性化服務模式，健全應急物流體系，零售客戶物流服務滿意度提升至97.11%……

數據的背后，是行業物流戰線對精益物流建設的執著追求和不懈努力。

一項項提高服務時效的創新舉措卓有成效，物流服務實現了全方位升級，物流鏈更加緊湊高效，響應市場時間不斷縮短，有效保障了行業產業鏈供應鏈通暢，全產業鏈協同發展之路越走越寬廣。

重慶市涪陵區煙草專賣局（分公司）積極引導物流戰線青年員工強化精益意識，進一步提升相關工具應用能力。張磊、冉欣穎攝影報道

精益物流建設持續深化?管理質量持續提升

江流萬里有源，樹高千尺有根。優質、高效、低成本，是現代化物流的“源”和“根”。

煙草物流涵蓋原輔料和成品，涉及倉儲、養護、運輸、分揀、配送等多個環節，如何實現降本增效是考驗管理者智慧的重大課題。開展精益物流建設，行業物流更加重視物流基礎管理，向管理要效益，以管理促發展。

在精益物流建設過程中，行業物流戰線將全員改善作為抓綱之舉，堅持領導層部署、管理層推動、全員參與相結合，健全全員改善工作機制、激勵機制和推廣機制，促使全員樹立精益理念、掌握精益工具，用精益思想思考分析問題，將群眾性精益物流改善活動不斷推向深入。

針對現場管理、工業企業運輸管理、商業企業物流設備管理等重點難點，開展全過程、全方位、全面改善創新，扎實推進分層分類對標、管理診斷、精益改善等一系列工作，流程堵點痛點得到疏解，管理短板弱項逐步補齊，行業物流精益管理水平穩步提升——

全面推行物流費用預算、定額和核算管理，從一公里路、一升油入手，持續推動工業企業卷煙運輸規范管理，從源頭出發將成本管控細化到每個節點，將精益管理觸角延伸到“最后一米”，深入挖掘成本控制潛力；

推行托盤聯運，促進物流管理標準化和精益化水平的提升，進一步提高物流供應鏈效率；

通過建體系、出規范，解決非法人實體化建設“有形無神”的問題，實現“形神兼備”，提升企業物流中心運營能力和競爭水平；

首次實現商業企業分層分類對標，構建商業企業物流運行指數，不斷健全指標體系和工作機制；

在管理主體、資源配置等方面積極創新，逐步形成更好體現規模效益的物流運行管理模式；

利用區域間、企業間比較優勢，借長板補短板，企業單點優勢逐步轉化為行業整體效能，有效促進整體控本增效，在更大范圍、更深層次上消除浪費、提升效率、降低成本；

建設行業物流數字化管理平臺，廣泛運用大數據、云計算等先進技術打造高水平供應鏈物流，探索在供應鏈層面推動流程優化、業務協同和模式創新，降低全鏈條物流成本，提高全要素物流效率；

……

精益改進，追求完善。適應新形勢、應對新挑戰、實現新跨越，行業物流在精益建設的良性循環中，不斷消除浪費、刪減“復雜”、“簡單”上路，不斷形成新的價值流，不斷將精益物流建設向更廣范圍、更高層次推進，為行業高質量發展和現代化建設提供更加有力的支撐。