近日，江西省新余市煙草公司積極安排部署2024年物流重點工作，全力推動物流控本提質增效。

一是堅持服務保障本質。認真踐行“高效規范、心系客戶”物流服務理念，開展卷煙送貨服務滿意度創新課題研究，通過采集數據樣本，查找送貨服務短板癥結，實施客戶畫像和分類管理，精準識別客戶送貨服務需求，進一步提升送貨服務滿意度。

二是增強自主管控能力。加強核心設備、核心系統自主管控，建立設備常見問題故障清單，編制分揀設備故障維修工作指南，努力實現在設備維修、設備技改中掌握主動、把握關鍵，切實增強核心業務、關鍵崗位自控能力。 ??

三是堅持創新驅動發展。建立行業調控和二維碼項目設備操作、系統操作標準化文件，提高兩個項目的認知度和系統使用熟練度。加快物流分揀數據標準化研究與應用課題的研究進度，進一步壓縮分揀準備時間，提高分揀效率，實現分揀數據自主管控。

四是推進綠色低碳發展。著力推動發展方式綠色轉型，持續做好卷煙包裝箱循環利用和托盤聯運工作，確保年度計劃任務全面完成。進一步深化裹膜回收工作，力爭“十四五”期間回收率達到40%。積極推進綠色低碳運輸，積極協調外包方用車方式，提高新能源送貨車輛占有率。