當夏日的最后一抹晚霞消失在天際，遼寧省阜新市煙草專賣局(公司)物流中心創新工作室內，由黨員掛帥組成的“現代物流提質行動”課題專班依然在熱烈的討論中。

作為遼寧煙草行業現代物流提質行動課題的承擔單位之一，阜新市局(公司)物流中心由黨員帶頭推進課題建設僅是黨建引領物流高質量發展的一個縮影。近年來，阜新市局(公司)物流中心依托“1118”黨建工作體系，以“黨建+物流配送，實現強服務”為基本定位，以打造“責任心”支部為特色，堅持創新驅動，瞄定精益管理，整合物流資源積極探索“數字賦能”，在加快構建現代物流體系建設的道路上闊步前行。如今，一個黨建引領作用更突出、管理更精益、工作更高效的物流配送體系已經形成，在推動阜新煙草高質量發展和現代化建設中發揮著越來越重要的作用。

黨員領銜 創新增效

阜新市局(公司)主要領導多次在物流工作調研中指出，“要突出黨建引領，聚焦精益管理，以課題建設為抓手，由黨員揭榜掛帥，領銜攻關，這對于推動精益物流建設至關重要。”

目標已定，方向已明。在精益物流建設中，阜新市局(公司)物流中心充分發揮黨員干部“頭雁”作用，以黨員和積極分子為主要成員，先后成立了“執行者QC小組”“樂改QC小組”。2020年、2021年，由黨員領銜相繼創建了“技能大師”工作室和“遼煙雷鋒”創新工作室，主要負責科技創新、QC項目、精益改善及課題攻關等工作。成立至今，工作室共完成1個創新項目，4個QC項目，2個精益六西格瑪項目，優化精益流程2個，物流重點課題2項，采集改善建議12條，帶動全員參與精益改善和工作創新。今年，他們結合工作實際，精選了兩項QC課題，正在有序推進中。

“通過近幾年的運行完善，技能大師工作室和創新工作室日益成熟，負責的QC項目和課題攻關都取得了不錯的成績。”物流中心負責人說。

在2023年精益課題中，技能大師工作室科學開展故障率分析、改進和控制，有效降低設備故障次數，完善設備管理流程，切實提高了精益管理水平，榮獲遼寧省質量協會科技創新一等獎、遼寧省局(公司)QC課題三等獎。聚焦創新成果應用，創新工作室形成一套完整體系助推物流管理升級，物流管理提升課題和“單元化載具”應用課題成果在遼寧省煙草行業推廣，其中，“單元化載具”應用課題獲得國家級知識產權4項，載具車輛在裝載過程中，由單次42.28分鐘降低至5分鐘以內，大幅提升配送效率，有效降低作業人員的勞動強度。

高效服務 激發活力

“前年開始，我家從訂貨到送貨到戶也只需要一天時間，現在竟然12小時內就能完成送貨，真是太貼心了。”提及“T+0”這項縮短零售戶“最后一公里”等待的創新送貨模式，零售客戶齊東寧很是激動。

“務實創新 敢于擔當 心懷企業??服務至上”是物流黨支部“責任心”品牌的內涵，而“服務至上”則是阜煙物流人工作的出發點和落腳點。為有效減少客戶資金占用時間，2020年，阜新市局(公司)物流中心積極與營銷等部門溝通協調，調整工作流程，在全地區實現“24小時”送貨響應，得到了轄區零售客戶的一致好評。2021年，物流中心組織干部職工積極投身黨史學習教育，將黨的百年奮斗史中汲取的智慧和力量轉化工作的動力，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，持續跟進24小時送貨服務響應，并率先在全省行業實行“T+0”送貨模式，當年送貨服務零售客戶滿意度排名位列遼寧煙草行業第一。

物流中心持續優化物流作業流程，開展柔性化作業模式實踐，進一步縮短零售客戶送貨服務響應時長，將響應時間壓縮至20小時以內，全力滿足零售客戶多元化服務需求，柔性作業模式成果得到持續鞏固拓展。

深度融合 發揮效能

時至今日，阜煙物流早已將“干部領著干、處處見黨建”作為一種價值導向，一種工作常態，把“責任心”服務貫穿于推動高質量物流發展的每一項工作實踐中，實現黨建與業務深度融合。

物流中心以“責任心”服務理念為驅動，組建“倉儲”、“分揀”、“駕駛員”、“送貨員”、“設備運維”五大特色班組。自遼寧省煙草行業深入推進“學金葉先鋒??做遼煙雷鋒”活動開展以來，物流黨支部把學習雷鋒精神植入到班組建設中，利用“黨建+班組”模式，實現班組建設精細化、班組管理優良化，有力促進班組建設提質升級。《班組管理研究成果匯報》獲2021年度全省行業物流重點課題一等獎。2023年，物流中心堅持以“我與客戶共成長”為主線，編制《雷鋒車組服務手冊》供“駕駛員”“送貨員”班組學習使用，“倉儲”“分揀”“設備運維”班組定期組織自學、交流研討，進一步推動雷鋒精神入腦入心入行。

今年，物流中心黨支部堅持將學習雷鋒精神融入日常，堅持經常，積極攻堅“遼煙雷鋒”黨建品牌，聚焦“立足崗位學雷鋒、服務客戶學雷鋒、奉獻社會學雷鋒”三個維度，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范車組和掛牌服務黨員的帶頭作用，進一步強化責任擔當，著力為客戶解難題、辦實事，持續傳遞支部“責任心”品牌溫度。春節前夕，“雷鋒”班組駕駛員綦超、送貨員張磊在阜蒙縣哈達戶稍鎮伊家洼子村開展配送作業途中，意外目睹了一起因雪天路滑導致的嚴重交通事故。面對這一突發情況，他們毫不猶豫投入到救援工作中，及時撥打急救電話，妥善安置受傷人員并脫下外套為傷者保暖，絲毫不顧及寒風打透自己單薄的衣衫。他們不僅為傷者爭取了救援時間，更以實際行動擦亮“遼煙雷鋒”黨建品牌，樹立了負責任的煙草社會形象。

“干部領著干、處處見黨建”，只有干出來的精彩，沒有等出來的輝煌。我們相信，以堅實的黨建工作為引領，阜煙物流高質量發展新作為新優勢將逐步展現，一個欣欣向榮的綠色物流、精益物流、智慧物流，就在眼前。