近年來，山東泰安煙草認真貫徹落實“精益高效、協調共享、綠色循環”的行業物流發展方向，打造“數字+綠色”的融合發展模式，持續擴綠提質增效，推動綠色物流建設駛入快車道。

數字化助推卷煙配送低碳運行

近年來，隨著國家“雙碳”目標的正式確立，國家局、山東省局（公司）先后印發了發展指導意見，泰安煙草積極響應，以降本增效為目標，加快推動卷煙配送全過程數字化轉型升級，先后購進了30輛新能源配送車輛，綠色運輸線路以直送區域為中心向縣域中轉站持續擴散，全市綠色配送占比達到75%以上。在推進綠色配送的過程中，泰安煙草通過數字化技術持續挖掘新能源車輛使用效能。為有效解決車輛充電滿電率不足以及充電費用高的問題，充分利用數字化遠程遙控技術實現新能源車夜間谷底定時充電，有效降低用電費用；為確保充電過程安全、高效，利用紅外探測技術對車輛充電過程進行監控，溫度過高自動報警，實現車輛充電全過程監控、自動化預警。

在新能源車配送基礎上，充分利用大數據平臺，開展配送線路優化，按照要素均衡原則，結合車輛裝載能力和人員勞動強度，創新性實施T+0和T+1“錯時串線”動態配送模式，減少兩輛終端送貨車，進一步提升人均配送效率，實現了送貨環節綠色、節能、高效。

圖為等待裝車的新能源送貨車輛

數字化引領綠色包裝創新發展

當前泰安地區卷煙配送實行常規卷煙使用軟塑周轉箱、特異型卷煙使用布袋周轉箱配送的高效運行模式，在行業內率先實現了全訂單、全品規、全線路100%循環包裝。但在使用循環箱配送過程中，紙質標簽的使用仍存在一定的環境污染。為此，泰安煙草經過技術創新，升級循環周轉箱RFID芯片功能，對每個周轉箱進行出庫信息綁定、精準追溯定位，全面取消紙質標簽，同時積極探索、完善無標碼垛方式及裝車標準，打通了無標配送的工作流程，實現了卷煙配送全過程無紙化運行。

技術最終是為人服務的，面對循環包裝物回收效率低的問題，泰安煙草不斷升級周轉箱管理系統，通過RFID的系統感知，實現包裝物批量入庫回收、系統自動記賬等功能，由此，泰安煙草在綠色包裝物管理上構建了從出庫到回收智能管理運行機制，真真正正實現了卷煙配送包裝100%的綠色、智能、循環。

圖為向零售客戶介紹循環周轉箱RFID芯片功能

數字化助力精益化管理

數據正在成為重要的生產要素，數字化技術正在改變著大家工作、生活的方方面面，泰安煙草立足物流實際，積極加速數字化轉型，助力綠色發展理念滲透到管理的各個環節。構建綠色物流服務評價體系，通過拓展送貨員移動辦公功能，增加客戶評價功能，將零售戶直接接入物流服務評價系統，打通物流服務監督數字化通道，在提升卷煙物流服務水平的同時有效減少因現場監督考核、處理客戶投訴而造成的成本消耗。利用3D實景還原技術構建全業務全流程感知平臺，通過AI攝像頭、車載終端等設備，實時監測、收集作業流程、設備運行、能耗物耗等各環節數據，并深入挖掘、分析數據價值，有效識別趨勢、異常或潛在的問題，為建設精益高效、綠色共享、協調發展的卷煙物流提供有力技術支撐。

“泰安煙草的“數字+綠色”融合發展模式為企業和當地經濟社會發展帶來了較好成效。下一步，泰安煙草將繼續秉承“精益高效、協調共享、綠色循環”的發展理念，以數字化技術為驅動，進一步鞏固和深化綠色物流成果，探索更多綠色物流實踐，致力于將綠色發展理念滲透到物流管理每一個環節，積極推動專業化現代物流建設。”泰安市煙草專賣局（公司）調研員王立忠說。